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Perronnelle GARRETA

Paris

En résumé

Transformation des organisations :
* refonte de processus Métiers et Organisationnels
* analyse et formalisation des besoins et des caractéristiques Produit
* identification des impacts organisationnels
* modélisation des exigences, rédaction des spécifications fonctionnelles
* accompagnement aux changements organisationnels : formation des utilisateurs, rédaction de manuels utilisateur

Contexte international :
* Anglais (bilingue)
* 2 ans en Asie (Inde, Chine, Japon, …), Balkans

Secteurs d’activité :
* automobile, assurance Vie + IARD, banque (salles de marché), énergie, telecom

Entreprises

  • Cité Conseil - Consultante Senior Manager en Organisation

    Paris 2008 - maintenant
  • Caritor - Consultante Manager en Organisation

    VIOLS LE FORT 2006 - 2008 Caritor India :
    Définition d’un modèle de livraison de projets Off-shore avec l’Inde, pilotage par le siège indien

    Etrali - Orange Business Services :
    Construction des spécifications fonctionnelles du futur poste de trading en voix sur IP sous forme d’exigences – approche par la méthode Agile
  • DMR Consulting - Consultante en Management

    Les Pennes-Mirabeau 2000 - 2005 Total, Exploitation Production + Holding :
    Organisation et coordination du déploiement de parcs bureautiques (400 + 100 postes) sur nouveau site et industrialisation des procédures de déploiement pour les filiales du groupe

    Fujitsu-Royaume-Uni, Knowledge Management Office :
    Construction et mise en place de procédures de Gestion de la Connaissance pour l’ensemble des filiales de Fujitsu Consulting, pilotage par la filiale britannique

    AGF, Direction des Opérations Courtage :
    Construction des processus Help Desk pour la gestion des contrats et des sinistres ; réalisation de la documentation Utilisateurs

    Fujitsu Consulting :
    Construction de l’offre de services mobiles pour le lancement de l’I-mode en France (pilotage par le siège japonais)

    SFR, Direction de l’Urbanisation :
    Audit des applications monétaires

    PSA-Peugeot-Citroën, Direction Produits-Marché :
    Construction de l’offre de services télématiques accessibles en environnement mobile (véhicule, téléphone GSM, Web)
  • Task Informatic - Consultante aMOA

    LEVALLOIS PERRET 1998 - 2000 PSA-Peugeot-Citroën, Direction de la Stratégie :
    Création des services d’un centre d’appels, dédié au lancement de la voiture communicante Xsara WindowsCE

    PSA-Peugeot-Citroën, DSI :
    Etudes fonctionnelles sur la construction des prévisions de vente du groupe dans le cadre de l'implantation d'un ERP

Formations

Réseau

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