Mes compétences :
Communication
SMQ
Gestion de projet
Analyse de risques
Audit
ISO 9001:2015
Document unique
ISO 13485; EN 9100; ISO TS 16949
ISO 14001
Entreprises
AMG
- Chargée de mission Qualité
2017 - maintenantwww.amg.fr
Suivi et animation du SMQ
Management Quotidien de la Qualité au sein de l'entreprise
Gestion des NC et maitrise des outils d'analyse de cause
Etude et réponse aux CDC Qualité Clients
Préparation des dossiers Qualité Clients
Audits fournisseurs
Communication interne
Amélioration continue
Management de la sécurité (Evaluation des risques professionnels + Gestion du plan d'actions)
AMG
- Assistante QSE
2016 - 2017Suivi du SMQ (Documentation, Audits, Copil, RDD, Indicateurs...)
Management Quotidien de la Qualité au sein de l'entreprise
Gestion des NC
Prise en compte des exigences Qualité Clients
FINANCIERE RONDY
- Assistante QSE
AUREC sur LOIRE2015 - 2016♦ Gestion du SMQ et de sa documentation
♦ Réalisation et suivi du document unique de sécurité
♦ Audits internes
♦ Mise en place et suivi des indicateurs Qualité
SFH, Société Forézienne d'Hydraulique
- Assistante Qualité
2014 - 2015♦ Mettre en place une démarche qualité visant à l'amélioration continue des produits et services de SFH.
♦ Formaliser la documentation Qualité interne et externe, Gestion des NC, Mise en place des actions correctives.
♦ Réponse à appels d'offre en France et à l'international.
♦ Suivi de la clientèle anglophone.
♦ Prospection de clientèle à l'international et présentation de notre nouvelle démarche Qualité à nos partenaires.
Keolis - Lyon (69)
- Assistante Pôle Qualité
lyon2014 - 2014♦ Participation à l'animation de la démarche Qualité interne.
♦ Audits Qualité.
♦ Information et communication auprès du personnel à propos des résultats liés à la qualité.
♦ Sensibilisation du personnel à la démarche qualité.
♦ Participation à l'organisation des opérations liées à l'amélioration continue au sein de l'entreprise.
Keolis - Lyon (69)
- Accueil commercial
lyon2014 - 2014Agences commerciales Transports en Commun Lyonnais - Ventes d'abonnements et titres de transport.
♦ Servir les intérêts du Client, être à son écoute, et représenter au mieux l'image de la société.
♦ Gérer la clientèle lors des moments de grande affluence.
ASTP, Groupe Etape
- Stage d'observation
2013 - 2013 Méthodes, Qualité et Chargé d'Affaires
♦ Comprendre, mettre en oeuvre et améliorer un système de management Qualité Sécurité Environnement QSE ( ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, EN 9100 ... ),
♦Piloter la rédaction de la documentation, les audits,
♦Elaborer, proposer, animer une démarche d'amélioration, le plan d'action Qualité Totale, mise en oeuvre des outils (, AMDEC, document unique...)
♦ Apprentissage de la vente et négociation en milieu industriel, Marketing B to B, Qualité-Analyse de la valeur-Normes, Prospection, Relations clients/fournisseurs, Communication, Commerce international.
♦ Projet industriel tout au long de l'année: Recyclage et Valorisation des déchets industriels:
♦ Session de formation Énergies renouvelables et Développement durable au Lycée LDV (43)
Acquisition de bases techniques. Connaissances et compétences en mécanique générale.
(Dessin industriel, Logiciels 3D, Calculs de résistances, Sciences des matériaux, Métrologie, Méthodes de fabrication, Qualité, Gestion de production)
♦ Conception 3D et fabrication d'un robot biomimétique. Concours national inter-IUT à Lyon.
http://www.journaldunrobot.blogspot.fr