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Chantal Talia DELAHAYE

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Titulaire d'une Licence professionnelle en ingénierie pédagogique et formation d'adultes et d'un Certificat de spécialisation en formation en communication (niveau Bac +5), je suis expérimentée en formation technico-commerciale dans le secteur du voyage d'affaires et en formation-culture dans celui du luxe et en particulier de la joaillerie. Mon parcours d'assistante de direction, juridique et RH et les missions supplémentaires qui m'ont été confiées alors, m'ont permis de développer mes compétences en communication écrite et orale, organisation d'événements, conduite du changement, accompagnement et formation de salariés notamment dans la mise en place de nouveaux outils informatiques.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Office
Journals
Edition
Luxe
Insurance Claims > Claims Administration
Invoicing > Issuing Invoices
LinkedIn
Corporate Law
Audit

Entreprises

  • METAVIA BRAMI - Assistante commerciale et administrative

    2018 - 2019 - Traitement des demandes de la clientèle et devis (recherche matière, forme, dimensions et quantité dans le stock, calcul du poids, pour définition du prix au kilo ou à la pièce par le Directeur commercial)
    - Gestion des expéditions
    - Facturation
    - Relances factures impayées
    - Missions supplémentaires : réservation stand Salon du Bourget, gestion téléphonie fixe, copieurs et imprimantes...)
  • AG2R LA MONDIALE - Conseillère commerciale

    2018 - 2018 - Prospection téléphonique et physique
    - Conduite des rendez-vous commerciaux : prise d'éléments, audit de protection sociale, proposition d'optimisation de la situation du prospect, signature de contrats
    - Reporting
  • ORANGE BUSINESS SERVICES - Consultante en recrutement

    2017 - 2018 - Recueil des besoins des managers
    - Recherche de talents sur LinkedIn
    - Rédaction d'offres spécifiques
    - Conduite d'entretiens téléphoniques
    - Conduite d'entretiens de recrutement (partie RH) en binôme avec le manager (partie technique)
    - Proposition de contrat de travail
    - Établissement du contrat de travail en lien avec le service RH
  • BARCLAYS BANK - Assistante RH

    Paris 2016 - 2016
  • LafargeHolcim - Assistante de direction et assistante RH

    Rapperswil-Jona 2015 - 2015
  • Novomed Group - Assistante du Président & Chargée de l'administration des RH

    2015 - 2015 * Assistanat professionnel et personnel du Président
    Accueil téléphonique et physique - Gestion de l'agenda, organisation des déplacements - Paiement factures - Traitement des dépenses - Classement.
    * Chargée de l’administration des RH
    Publication offres d'emploi - Création dossiers nouveaux embauchés (papier et numérisés, Sage SIRH, DUE, affiliation mutuelle...) - Edition avenants et courriers - Préparation payes - Soldes de tout compte - Sage SIRH : assistance utilisateurs, publications - Edition du journal interne.
  • Réunion des musées nationaux - Grand Palais - Assistante du directeur adjoint en charge du numérique - Direction des publics et du numérique

    Paris 2012 - 2015 Assistanat du Directeur adjoint en charge du Numérique
    - Accueil téléphonique et physique
    - Gestion d'un agenda complexe
    - Organisation des réunions et des déplacements
    - Relais avec les interlocuteurs internes et externes
    - Révision de textes (rapports, interviews, notes...)
    - Conception de présentations ppt
    - Traitement des dépenses
    - Autres administratif
  • Réunion des Musées Nationaux - Assistante du sous-directeur en charge des affaires juridiques - Secrétariat général

    Paris 2011 - 2012 Préparation des Conseils d'administration trimestriels : relecture et remise en forme des notes contributives, préparation matérielle et envoi des dossiers aux administrateurs - Suivi des dossiers sinistres Tous risques.
  • Eurydice Partners - Conseillère Emploi

    Garges-lès-Gonesse 2009 - 2010 - Analyser et formaliser le parcours professionnel, les compétences et les qualités
    - Identifier et valider les cibles-emplois
    - Elaborer et formaliser la stratégie de recherche et le plan d’action
    - Suivre et conseiller le candidat dans ses démarches de retour à l’emploi
    - Coacher sur l’entretien de recrutement par les techniques théâtrales
    - Assurer le suivi administratif du portefeuille
  • Expedia - Formatrice technico-commerciale

    PARIS 2007 - 2008
  • Boucheron (Joaillerie, Horlogerie) - Formatrice culture - Service Formation & patrimoine

    2005 - 2007 - Animation de journées d'intégration pour les nouveaux embauchés, et de visites de l'entreprises pour des publics extérieurs (récit de l'histoire de l'entreprise, démonstration des collections et des pièces anciennes, locaux du 26 Place Vendôme, atelier de fabrication de haute-joaillerie)
    - Conception de présentations en français et en anglais pour ces animations
  • Boucheron Holding - Assistante de direction & Assistante juridique - Direction administrative et financière

    2002 - 2007 * Assistante du Directeur Administratif et Financier
    Accueil téléphonique et physique - Traitement du courrier et des emails - Organisation des réunions et des déplacements - Participation aux réunions du département et rédaction des comptes-rendus - Rédaction du courrier et des mails - Rédaction de procédures - Conception de présentations - Traitement des dépenses.
    * Assistante juridique ;
    * Droit des sociétés : préparation des procès-verbaux, formalités relatives aux créations et modifications auprès du greffe du Tribunal de commerce, organisation des conseils et assemblées - Ouverture des comptes bancaires et mise en place des procurations.
    * Droit des affaires (bilingue anglais) : dossiers immobiliers : baux commerciaux, rénovation de boutiques - Dossiers d'assurance : polices d'assurance Tous Risques et Responsabilité Civile (renouvellement et modification, déclaration de capitaux) - Dossiers de propriété intellectuelle (marques, modèles, brevets): recherches d'antériorité, dépôts des marques, suivi des consultations et des oppositions - Contrats : suivi des contrats de distribution exclusive, contrats de franchise, contrats de créateurs, photographes, prestataires de services...
    * Missions en Ressources humaines : Réalisation d'une étude sur les risques professionnels - Conceptrice-rédactrice du site intranet et membre du comité de rédaction pour le département Finance Administration - Formatrice-culture occasionnelle : animation de journées d'intégration et de visites privées de l'entreprise (bilingue anglais).
    * Missions en Services généraux : Participation à la consultation de PPR pour les voyages d'affaires et mise en place de la nouvelle agence - Réalisation d'un appel d'offres pour l'entretien des locaux et mise en place du nouveau contrat.
  • Boucheron (Joaillerie, Horlogerie, Parfums & Cosmétiques) - Assistante juridique - Secrétariat Général

    1999 - 2002 Assistanat juridique et RH auprès du Secrétaire général
    - Maintien du classement fiable des contrats de distribution sélective, suivi de leurs échéances
    - Participation à la rédaction des accords 35 h
    - Préparation administrative du rachat de la société par Gucci Group
    - Suivi du plan social de la structure logistique de Boucheron Parfums en liaison avec l’avocat (mise en œuvre du calendrier, suivi administratif de la fermeture et de la vente de l’établissement)
  • ABN AMRO - Chargée de transferts étrangers - Back-office - Service étranger

    Levallois-Perret 1998 - 1999 Traitement des transferts étrangers - Mouvements internes - Ordres de change - Chèques étrangers - Chèques de banque - Résolution des suspens du Service - Caisse.
  • GIRAUDY Affichages publicitaires - Assistante commerciale

    1996 - 1997 Elaboration des dossiers commerciaux - Préparation des itinéraires d'affichage - Suivi des campagnes d'affichage - Facturation.
  • ACFA - Assurance-crédit et affacturage - Assistante commerciale

    1993 - 1995 Suivi des polices d'assurance - Conseil de la clientèle - Correspondance.

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