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Alia FERCHICHI

BEN AROUS

En résumé

Mes compétences :
Management
Manufacturing
Gestion de la relation client
Gestion de la production

Entreprises

  • Société Hagui Basma www.haguibasma.comeze.com - Gestionnaire

    2013 - maintenant -Gestion et traitement des non-conformités

    Satisfaction client :
    -Contact avec les clients et mise en place des plan d'action et audite fournisseur.
    - Assurer la communication avec le sous-traitant/fournisseur ;
    - Mettre en place et animer les réunions de traitement des non conformités avec les sous-traitants/fournisseurs ;
    - Faire facturation du client chaque mois.

  • Société Tunisienne de travaux - Assistante de direction

    2012 - 2012 SOTUTRA

    Secteur d'activité : Société Tunisienne de travaux
    Poste occupé : Assistance de direction

    * Participe à la mise en œuvre Passage du système qualité à la nouvelle version de 2008 : Référentiel ISO9001 : V2008

    - Mise en place et suivi des indicateurs d'efficacité. ;
    - Assurer des audits internes.
    Amélioration continue :
    - Participer à l'amélioration continue ;
    - Mise en place et suivi des actions d'amélioration. ;
    - Gestion et traitement des non-conformités

    Satisfaction client :
    -Contact avec les clients et mise en place des plan d'action et audite fournisseur.
    Qualité fournisseur :
    - contrôler les produits en réception des fournisseurs et sous-traitants selon les fiches d'instruction et les spécifications des plans.
    -Assurer le retour des produits non conformes chez le fournisseur/sous-traitants pour les reprises

    - Assurer la gestion des plans des ^produits achetés/sous-traités. ;
    - Assurer le suivi de la cotation et le classement des sous-traitants/fournisseur. ;
    - Assurer la communication avec le sous-traitant/fournisseur ;
    - Mettre en place et animer les réunions de traitement des non conformités avec les sous-traitants/fournisseurs ;

  • SAGEMCOM - Opératrice Qualité

    Rueil-Malmaison 2012 - 2012 Assurer les suivis des pannes.
    -Contrôler les produits finals sur les testeurs. ;

Formations

  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis (Tunisie)

    Tunisie 2009 - 2012 de licence

    appliquée en Gestion de Petite et Moyenne Entreprise (GPME)
    - Obtention d'un diplôme de baccalauréat en mathématique

  • Lycée Mghira (Ben Arous)

    Ben Arous 2006 - 2009 diplôme de baccalauréat

Réseau

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