Anacours
- Responsable d'agence
Paris
2010 - 2016
Gestion Commerciale : Elaboration de la stratégie commerciale. Plan marketing Gestion et développement d’un portefeuille clients et prospects, encadrement et coaching des équipes. Définition et suivi des objectifs, veille concurrentielle. Développer l’esprit de conquête dans la création de nouveaux clients Organiser des actions Commerciales innovantes. Asseoir un relationnel client de qualité dans la gestion des portefeuilles existants.
Gestion des ressources humaines :
Recrutement et Management d’une équipe de plus de 200 intervenants ainsi que collaborateurs. Analyse des besoins et gestion prévisionnelle en recrutement et formation, entretien annuel
d’évaluation, relations partenaires.
Démarches administratives diverses :
Création des documents obligatoires en vue du respect de la législation, suivi
et contrôle qualité des dossiers, management et organisation du travail en agence, définition du processus de prospection et de vente .Développement des différents outils RA et documents commerciaux.