Villejuif2002 - 2016CONSEILLERE CLIENTELE DE PARTICULIERS (plusieurs agences : Cronenbourg, Illkirch, Strasbourg avenue des Vosges, Robertsau)
* gestion et développement, dans un esprit de conquête, un portefeuille de clients particuliers. ;
* contribution à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale de l'agence (accueil des clients, construction d'une relation de confiance avec les clients, apporter des réponses adaptées aux demandes dans les délais fixés, proposition aux clients de manière proactive les services et produits adaptés à leurs besoins et au fonctionnement du compte) ;
* contribution à la maitrise des risques (réalisation de la gestion courante liée au fonctionnement des comptes des clients, contrôle de la maitrise des risques liés au traitement des opérations confiées par la clientèle, respect de la déontologie et application des standards de qualité et de service accueil, traitement des réclamations, respect des exigences du devoir de conseil.
AGENCE DE
- CONSEILLèRE CLIENTELE DE PARTICULIERS LCL
