Mes compétences :
A L'ECOUTE
autonome
dynamique
Ecoute
Esprit d'équipe
Initiative
Motivée
Prise d initiative
Prise d'initiative
Entreprises
Socoo'c
- Conceptrice coach
2012 - maintenantaccueil du client
étude des plans d'architectes
analyse des besoins client
réalisation sur logiciel de l'aménagement de la cuisine (meubles, électroménagers,accessoires, sanitaire)
réalisation des plans techniques (plomberie et électricité)
présentation du projet
négociation tarifaire
réalisation du métré chez le client
vérification de la mise en fabrication et suivi
formation Fournier sur la relation client et la démarche commerciale, ainsi que sur le logiciel Insitu
MBG partenaires
- Commerciale logiciels et matériel informatique
2011 - 2012secteur : le grand ouest
vente de logiciels Sage et EBP (comptabilité, gestion commerciale, trésorerie, paie)
Formation des clients sur les logiciels
vente de matériel informatique
SFR Business Team
- Ingenieur commercial
Saint-Denis2011 - 2011formation des vendeurs en téléphonie dans la grande distribution sur les produits SFR et la relation client à respecter
mise en place des opérations commerciales dans les magasins
secteur : le grand ouest
MILE
- Assistante commerciale
2010 - 2011prise de rdv pour les commerciale
démarchage téléphonique
réalisation d'opérations commerciale
France telecom
- Apprentie animation et relation client
Paris2008 - 2010- accompagnement des techniciens grand public et entreprise chez le client pour améliorer leur relation client
- suivi et animation des remontées d'intérêt client
- animation et organisation de challenges locaux et nationaux pour les techniciens et la conduite d'activité
- chef de projet pour des opérations marketing
- formatrice : formation relation client à destination de différentes propulations ( responsable du pilotage des affaires client, techniciens, conduite d'activité)