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Samira AJAKANE

DOHA

En résumé

Looking for a growth orient position in your organization where I can enhance my skills in a competitive environment for a rapid growth of my career and to contribute towards for company goals by accepting challenges in a professional environment of the organization.

Mes compétences :
Word
Excel
Access
Amadieus

Entreprises

  • Qatari Diar Lusail real estate - Receptionist/secretary

    2014 - maintenant

  • BeIn sports - Receptionist

    2014 - 2014

  • Hotel Omlil - Recp/sales

    2013 - 2014

  • Kano abaia and shela - Vendeuse

    2011 - 2012 - Accueillir, servir et conseiller la clientèle, ce qui donne le plus haut niveau de service.
    - Expliquez au client sur ​​les types de produits sélectionnés pour être acheté.
    - Aider les clients à la sélection des marchandises et des décisions d'achat.
    - Optimiser les ventes par l'élaboration d'une base de données de clients fidèles et le développement de relations avec les clients.

  • Afrique Expertise - Hotesse D'accueil/Receptioniste

    2011 - 2011 - Répondre aux appels des clients et les diriger vers la bonne façon de faire face à la produit de la société .
    - La recherche sur l'Internet pour la dernière mise à jour.
    - Enregistrement de tous les problèmes que le client en face d'elle et la solution d'être signalés à la gestion.
    - Les données d'entrée et de mise à jour du web.
    Relation du bâtiment avec les clients en enregistrant les besoins des clients et il la rétroaction afin de satisfaire leur besoin -.

  • Le sixième édition du salon international d'agriculture - Hotesse D'accueil

    2011 - 2011 - Accueillir, servir et conseiller la clientèle, ce qui donne le plus haut niveau de service.
    - Expliquez au client sur ​​les types de produits sélectionnés pour être acheté.
    - Aider les clients à la sélection des marchandises et des décisions d'achat.
    - Mettre les clients intéressés par le produit en contact avec les responsdables

  • MANGO - Vendeuse

    Paris 2010 - 2011 - Accueillir, servir et conseiller la clientèle, ce qui donne le plus haut niveau de service.
    - Expliquez au client sur ​​les types de produits sélectionnés pour être acheté.
    - Aider les clients à la sélection des marchandises et des décisions d'achat.
    - Optimiser les ventes par l'amélioration de la "ajouter sur les ventes".
    - Optimiser les ventes par l'élaboration d'une base de données de clients fidèles et le développement de relations avec les clients.
    - En réponse aux plaintes des clients et commentaires.
    - Garantir des normes en matière de qualité, en particulier dans une position de caissier.

Formations

  • Al –Qadisya Education Center Doha, Qatar (Doha Qatar)

    Doha Qatar 2014 - 2014 Operational and Executive Secretary

  • Air Form (Formation Aeronautique) (Rabat)

    Rabat 2009 - 2010 hotesse de l'air; Agent d'escale

    hotesse de l'air - - Sécurité,
    - Sauvtage,
    - Marketing,
    - Tourisme,
    - Anglais générale & aéronautique

  • Université Mouhmed V (Agdal Rabat)

    Agdal Rabat 2007 - 2009 branche de matière physique

  • MIAGE (Rabat)

    Rabat 2007 - 2008 Certificate,cours de soir

    - Présentation de l'ordinateur
    - Utilisation de Windows
    - Traitement de texte: Word 2003
    - Gestionnaire de Tableaux : Exel 2003
    - Gestionnaire de Présentation : PowerPoint
    - Notions sur le multimédia et l'internet

  • Lycée Ibn Al Khatib (Salé)

    Salé 2005 - 2007 baccalaureat

    siences experimentales

Réseau

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