Rizlène MOREAU

En résumé

Entreprises

• O2 HOME SERVICE - Assistante d'agence

  2012 - 2016 Missions Ressources Humaines :
   En contact avec les différents partenaires de l’emploi
   En charge du recrutement : sélection des candidats, pré-qualification et entretien individuel
   Animation de réunions d’informations collectives
   Suivi des salariés (accueil, planning, gestion des absences, ...)
   Gestion administrative du personnel (DUE, préparation des contrats de travail, visite médicale,..)
   Aide à la mise en place des plans de formation et dispense de formations aux salariés
  Missions Commerciales :
   Gestion et développement du portefeuille client (prospection, visites terrain, suivi clientèle, etc.)
   Relation clientèle dans une optique de fidélisation
   Analyse du besoin du client et proposition de solutions adaptées
   Mise en place, coordination et suivi opérationnel des prestations
   Gestion de l’insatisfaction clientèle et suivi qualité
   Veille concurrentielle : recueil et remontée des informations
  

• ST MicroElectronics - Adjointe au chef d'Atelier et formatrice

  2006 - 2012  Mission de tutorat sur des postes opérationnels pour favoriser la prise d’autonomie
   Participation à l’intégration des nouveaux embauchés
   Détecte et signale les problèmes d’adaptation de nouvelles recrues
   Coordonne et optimise le travail d’une équipe de 7 personnes
   Décide des priorités et garantit les objectifs
   Gestion des plannings de pauses et des congés
  

Formations

• BTS ASSISTANTE DE GESTION PME PMI (La Tronche)

  La Tronche 2003 - 2005

Réseau

Pas de contact professionnel