Mes compétences :
front office
back office
Import/Export
Entreprises
PHILIPS LIGHTING DISTRIBUTION
- Responsable exploitation
Suresnes2002 - maintenantResponsable exploitation transport et des opérations transport France, UK, EEC
* Gestion quotidienne de l'activité confiée à 15 transporteurs routiers (GEFCO, SHENKER,...) ;
* Suivi du respect des délais et des cahiers des charges par les transporteurs ;
* Organisation des réunions bilans opérationnels avec les transporteurs ;
* Organisation opérationnelle de nouveaux flux et déploiement de nouveaux transporteurs ;
* Mise en place de solutions transports et plans de transports spéciaux ;
* Interface entre les réseaux commerciaux et les transporteurs ;
* Coordination et management de l'équipe transport 13 personnes ;
* Gestion de l'activité transport avec le magasin (services ordonnancement et expéditions) entrepôt de 55.000 m2
Ex : 30 camions complets quotidiens vers les pays européens
Grande Bretagne
- Responsable transport
2000 - 2001* Participation à la création d'un entrepôt (10.000 m2) destiné à l'export Angleterre ;
* Mise en place et gestion des opérations transports au sein du nouveau magasin ;
* Mise en place des outils de communication avec les différents prestataires transport
Ex : 10 camions complets quotidiens vers la Grande Bretagne
DUCROS EURO EXPRESS
- Responsable service clients
1999 - 2000* Réorganisation du service international (de 6 à 11 personnes) selon le standard Deutsch Post, passage d'une organisation par pays à un front office et back office ;
* Participation à l'élaboration de projets : fusion de plusieurs transporteurs SECURICOR SERNADIS DUCROS ;
* Intégration des salariés et de l'activité SECURICOR ;
* Mise en place de nouveaux produits (services express) et outils du nouveau réseau (suivi de colis) ;
* Formation des opérationnels de quai aux exigences du service clients ;
* Gestion d'un déménagement de site (aspect humain, matériel et organisationnel) ;
DUCROS International
- Responsable de la ligne
1991 - 1999Responsable de la ligne import-export Espagne / Portugal, Benelux
* Gestion administrative des flux entre partenaires étrangers et réseau Français (suivi livraisons et facturation). ;
* Création du réseau Ducros international ;
