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Mouna KASRAOUI

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Stratégie
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Management
Microsoft Office

Entreprises

  • Direct Phone Services - Téléactrice

    2013 - 2015 assurer la prise de Rendez-vous au près des clients Crédit Mutuelle-CIC.
    présentation des nouveaux produits Banque/Assurance à disposition

  • Teleperformance Tunisie - Chargée de clientèle

    2013 - 2013 assurer un support technique au près des Clients Bouygues Telecom France

Formations

  • Ecole Supérieure Des Sciences Économiques Et Commerciales De Tunis (ESSECT) (Tunis)

    Tunis 2010 - 2013 mastère de recherche

    obtention du diplôme de mastère de recherche en Entreprises et marché européen option Economie avec mention très bien

  • Ecole Supérieur Des Sciences Économiques Et Commerciales De Tunis ESSEC (Tunis)

    Tunis 2004 - 2010 maîtrise en commerce international

    obtention du diplôme de maîtrise en gestion spécialité Commerce International avec Mention Bien.
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