Mes compétences :
Crédit immobilier
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BNP Paribas
- Assistant de production et d'appui commercial
Paris2014 - maintenant
Bnpparibas
- Conseiller en credit immobilier
Paris2010 - 2014etude de faisabilité, analyse et finalisation de projet immobilier.
Mis en place de prêt immobilier à distance(téléphone, visio conference)
- Gérer la prise de RDV pour les prescripteurs de canaux du Net
- Qualification des dossiers de prêt
- Gestion a distance des dossiers clients ayant fait leur demande via des prescripteurs ou via le site internet :
* Enrichissement des données clients
* Montage des dossiers : trouver la solution adaptée pour le client ( durée, montant, taux)
* Accompagner le client jusqu'à la signature de l'offre de prêt (recueillir les justificatifs, montage, envoi et suivi des dossiers, signature et déblocage des fonds)
* Savoir proposer nos produits d'assurance de prêt, d'habitation
* Savoir améliorer les process pour monter en compétence tant personnelle que plateau
* Accompagner les conseillers bancaires dans le réseau sur les montages de prêt sur les questions techniques ou sur la prise en main des dossiers clients en intégralité, via la visioconférence ou la callconf
* Savoir analyser le risque et le profil d'un dossier en fonction de la politique interne de l entreprise
BNP Paribas
- Conseiller clientèle à distance
Paris2007 - 2010Accueil téléphonique(appel entrant et sortant)
Operation à distance( virement, opposition,consultation etc...)
support technique pour les utilisateurs du site internet
formation de nouveaux arrivants.
Lasergame le mans
- Propriétaire gérant
2003 - 2006Creation, recherche de financement, mis en place , conquête commercial, accueil des clients, comptabilité, administratif,ressources humaines
Formations
CFPB (Lille)
Lille2008 - 2010marché des particuliers et des professionnels