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Larissa Ornella MACKIZA

TOURS

En résumé

Je suis dynamique entreprenante et polyvalente

Mes compétences :
Analyser et transmettre les opérations
Accueil physique et téléphonique
Gestion des opérations
Ventdre
 Convaincre et conclure des contrats de vente
 Traiter les dossiers de crédit aux particuliers
Prospection commerciale
Prospection de clients
Analyse financière
 Organiser les rendez-vous
 Identifier le besoin des clients et proposer un
Rigueur
Techniques de vente
Vente directe
Conseil
Gestion du stress
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Microsoft Excel, SEPA , Smartbank, Smartlending,

Entreprises

  • Maison de la Réussite(Structure Sociale de la ville de Tours - Agent administratif

    2016 - maintenant _Accueillir et orienter le public en fonction de leur demande,
    _ Gérer les appels émis et reçus de la structure,
    _ Organiser , Classer et Ordonner les documents administratifs,
    _ Assurer la communication de la structure via les réseaux sociaux,
    _ Faire le coaching et suivi du public.....
  • BSIC Centrafrique - Chargée des opérations étrangères

    2012 - 2014 Traiter les opérations émis et reçus via swift (MT103, MT202, MT700....),
    Remplir les ordres de transferts clientèle,
    Faire la simulation des transferts en fonction de conditions bancaires
    Traiter les chèques de banque,
    Tenir le registre des transferts émis et reçus,
    Etablir un reporting hebdomadaire des commissions perçus sur les transferts.
  • BSIC - Chargée des opérations étrangères

    London 2012 - 2014 _ Traiter les transferts émis et reçus de particuliers via le réseau SWIFT(MT103, MT202,MT700...),
    _ Traiter les chèques de voyages,
    _Prélever les commissions sur chaque opération de change (vente et achat de devises)
    _ Tenir le portefeuille client,
    _ Etablir l'état de rapprochement des comptes internes de la banque
  • BSIC Centrafrique - Chargée de compensation

    2011 - 2012 Traiter les opérations de la compensation locale( chèques et virements reçus via les autres banques),
    Traiter les opérations de la compensation régionale( chèques et virements reçus de la zone CEMAC),
    Tenir les reporting hebdomadaire des valeurs reçues via la compensation
    Traiter les virements occasionnels et permanents.
  • BSIC - Chargée de compensation

    London 2011 - 2012 _Traiter les opérations de compensation de la zone CEMAC via le réseau SYSTAC et les opérations de Compensation locale via le réseau SYGMA,
    _ prélever les commissions sur les chèques impayés reçus de la compensation,
  • BSIC Centrafrique - Agente Commerciale

    2010 - 2011 Réception de la clientèle,
    Prospection de la clientèle physique et téléphonique,
    vendre et traiter les opérations courante de la banque au guichet.
  • BSIC - Agente Commerciale

    London 2010 - 2011 _Ouvrir les comptes bancaires aux nouveaux clients et vendre tous les produits et services bancaires mis à disposition de la clientèle particulier,
    Tenir un reporting hebdomadaire en fonction de chaque produit vendu ,
    _ Traiter les demandes de crédits particuliers
  • banque sahélo sharienne pour l'investissemt et le commerce - Chargée des opérations étrangères

    2010 - 2014 Traiter les opérations courantes de la banque( remise de chèque, retraits et dépôts des fonds sur le compte clientèle, virement permanents et occasionnels,...),
    Traiter les opérations de compensations( Transferts reçus via la zone CEMAC ( Communauté Economique et Monétaire de l'Afrique Centrale), l
    Traiter les virements reçus des banques sur le territoire centrafricains;
    Traiter les transferts étrangères via le réseau Swift( MT103, MT202, MT700...)
  • Ecobank Centrafrique - Agente de Vente Directe

    2009 - 2010 Prospecter les clients
    Vendre les produits et Services de la banque
    Conclure les contrats de ventes
    Accueillir et orienter les clients en fonctions de leurs besoins
    Traiter les dossiers de crédits aux particuliers
    Numérisation de signatures des clients
  • Ecobank - Agente de Vente Directe

    Lomé 2009 - 2010 _Prospecter les clients,
    _Vendre les produits de la vente aux clients prospects,
    _Remonter auprès de la hiérarchie tous les remarques clientèle
  • la société de téléphonie - Conseillère des clients

    2008 - 2009 entrants à la société de téléphonie mobile Moov centrafrique

    Accueillir les clients entrants et les orienter,
    Gérer les appels téléphonique,
    vendre les produits de services mise à la disposition de la clientèle,
    Organiser les rendez-vous clientèle.
  • la société de téléphonie - Conseillère des clients

    2008 - 2009 _Accueillir et vendre les appareils téléphonique
  • Centrafrique - Stagiaire

    2005 - 2006 Appréhender les métiers de la comptabilité
  • Caisse de Sécurité Sociale - Agente Comptable

    2005 - 2006 _ Tenir le journal et bordereau de caisse,
    _ Enregistrer les données comptable de manière chronologique'
    _ Tenir les échéanciers du fournisseurs,
    _ Tenir le registre des appels et versement des fonds.....

Formations

  • BEAC (Douala)

    Douala 2013 - 2013 Certificat de formation sur le réseau SWIFT
  • BSIC (Bamako)

    Bamako 2009 - 2010 Attestation de formation des jeunes cadres de banque
  • Centre De Formation Bancaire Du Groupe BSIC (Bamako)

    Bamako 2009 - 2010 Certificat de formation des jeunes cadre de banque

    très bien
  • Haute Ecole De Gestion Et Comptabilité (Bangui)

    Bangui 2007 - 2008 Maitrise en sciences de gestion

    Maitrise en sciences de gestion (équivalence française obtenue)
  • Haute Ecole De Gestion Comptabilité (Bangui)

    Bangui 2006 - 2007 Licence en sciences de gestion

    passable
  • Haute Ecole De Gestion Comptabilité (Bangui)

    Bangui 2006 - 2007 Licence en sciences de gestion
  • Haute Ecole De Gestion Et Comptabilité De Centrafrique (Bangui)

    Bangui 2005 - 2008 Maîtrise en gestion des entreprises

    J'ai obtenu ma maîtrise avec mention assez bien , c'est ainsi que j'ai rédigé et soutenu ma mémoire sur le thème Procédure d'Octroi de Crédit aux particulier cas de l'ECOBANK Centrafrique avec mention très bien.
  • Haute Ecole De Gestion Comptabilité (Bangui)

    Bangui 2005 - 2008 Maitrise en sciences de gestion

    Maitrise en sciences de gestion - Bangui (équivalence française obtenue)
  • Marie Jeanne Caron (Bangui)

    Bangui 2003 - 2004 Baccalauréat série B

    Assez-bien
  • Lycée Marie Jeanne Caron (Bangui)

    Bangui 2003 - 2004 Baccalauréat série B

    Mention passable

Réseau

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