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Laetitia GAUME

Paris

En résumé

Professionnelle de la mode féminine /masculine haute gamme,depuis une douziène d'années.
Je connais parfaitement les exigences de la clientèle ; je sais que si elle est bien écoutée, bien conseillée, elle sera satisfaite et c’est la clé de la réussite. Grace à mon sens commercial, ma passion du vêtement, j’ai su animer un réseau retail et des multimarques, garantissant l’image de l’entreprise et le développement du CA.
Au cours de mon parcours professionnel, j’ai mis en place, en collaboration avec le directeur du secteur, un réseau de partenaires sur le secteur Nord/Nord Est. J’ai supervisé la totalité de ce réseau tant sur le plan commercial, humain que sur le plan administratif.

Personne reconnue pour son aisance relationnelle et son enthousiasme, j’apprécie de former de nouvelles équipes et de les amener à donner le meilleur d’elles-mêmes.
Au fil de mes expériences, j’ai développé une réelle culture du résultat et le goût du challenge. J’aspire aujourd’hui à poursuivre mon évolution à travers de nouvelles missions stimulantes.

Entreprises

  • Hugo boss - Adjointe du Directeur régional nord/nord est pour le secteur femme

    Paris 2004 - maintenant • Participation au développement de la stratégie commerciale du secteur femme et d’une ligne homme (green label) : mise en place de partenariats pour le secteur femme (accord de reprise fin de saison des invendus à hauteur de 25% du total des achats avec une décôte) ; prospection terrain avec le directeur régional pour trouver de nouveaux points de vente ; organisation et planification de l’accueil des clients en showroom pour les ventes de collections ;
     CA personnel sur 2011, 16% du CA globale sur le secteur Nord-Nord Est en femme et 8% en homme. Le secteur de la femme représente 58% du CA globale France.
    • Management direct et transverse : formation et animation des équipes de vente des boutiques retail et multimarques pour un effectif de 85 personnes ; veiller à l’application des règles du merchandising; développement des compétences ; management d’une assistante, de stagiaires et de personnels intérimaires ; sélection des profils pour le recrutement showroom.
    • Suivi commercial et administratif des ventes: mise en place d’indicateurs de suivi des multimarques (demande du CA mensuel et fiche de synthèse des retours afin d’analyser et d’affiner les achats) ; proposition de réassort ; gestion des litiges (règlements, produits)
    • Achats des collections pour le réseau retail France (coloris, modèles, qualités matières, etc.)
    • Participation aux présentations des collections, échange avec le bureau de style sur des besoins spécifiques pour la France.
    • Participation et contribution aux réunions des nouvelles tendances au siège Monde (Metzingen), suite aux feedbacks.
  • HELENA SOREL - Commerciale exclusive Nord/Nord Est

    2002 - 2004 • En charge du secteur Nord/Nord est (24 départements), (de juin 2002 à Novembre 2004, + 33% sur le secteur)
    • Prospection terrain pour trouver de nouveaux points de vente.
    • Suivi des clients (réassorts, échanges, défectueux…)
    • Animation du réseau retail (5 boutiques), présentations et explications des nouvelles collections aux responsables de boutiques.
    • Participation avec le bureau de style des nouvelles tendances des collections futures.
  • SAN MARINA - Adjointe de boutique

    2002 - maintenant • Gestion et vente.
  • DU PAREIL AU MEME - Conseillière de vente

    MASSY 1997 - 1998 • Organisation et motivation de l’équipe de vente (7 personnes) ; Vente
  • INTERSPORT - Conseillière de vente

    Longjumeau 1996 - 1997 • En charge du rayon enfant : vente et approvisionnement du rayon

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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