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Karine MARQUES

VIF

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En résumé

Depuis 4 ans, j’ai la responsabilité de la gestion du parc informatique du lycée Louise Michel (plus de 700 postes sur différente architecture réseau).

Les missions du service se centrent sur mettre en œuvre des outils pour faciliter l’utilisation de l’informatique aux utilisateurs (enseignants, personnels administratifs, agents, étudiants).
Veillez au bon fonctionnement du parc informatique du lycée.

Mon parcours m’a conduit à aborder d’une part des problématiques à appréhender
l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins avec les outils fournis par la région(matériels) et le CARMI (Centre Académique de Ressources et de Maintenance Informatique).
Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités.
Gérer les relations avec les utilisateurs.

Je garde à l’esprit l’objectif de satisfaire l’utilisateur avec des services associant simplicité, stabilité d’utilisation, et qualité de service.

j'aimerai approfondir les domaines suivant:

Linux, MySQL, PHP, SQL, HTML, Java, C++,Unix, JavaScript, Databases,Python,XML, C,CSS,Apache,Programming,Network Security,Network Administration, VMware vSphere5.

Mes compétences :
Symantec Ghost
Microsoft Office
VMware
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Mac OS X
Linux
Dynamic Host Control protocol
Apple Mac
Active Directory

Entreprises

  • Lycée Louise Michel - Administratrice réseau

    2011 - maintenant Lycée Louise Michel : Grenoble
    Harmoniser le réseau pédagogique par le cahier des charges du carmi(Centre Académique de Ressources et Maintenance Informatique).
    Veillez au bon fonctionnement du parc informatique : outils de maintenance et sauvegarde : Symantec Ghost11.5.
    Manager les nouvelles installations de nouveaux ordinateurs.
    Conseiller et guider les installations des nouveaux.
    Projet validé et fonctionnel : installation de serveur ubuntu 12.04 pour créer un agenda partagé(Davical).
    Maintenance quotidienne : matériel, imprimante videoprojecteur.

  • lycée villard de lans - Assistante d'éducation

    2009 - 2011 Surveillance des élèves, publipostage open office.

  • Université de Savoie - Technicienne informatique

    2006 - 2009 Maintenance parc informatique postes windows xp pro :
    Outils : Symantec Ghost v8
    Maintenance parc informatique postes Mac :
    Outils :Deploy Studio Server

  • ABBO informatique Genève - Technicienne hotline informatique

    2005 - 2006 Accueil téléphonique, hotline, réparation et montage ordinateurs.

  • MILPAT Informatique - Technicienne informatique

    2004 - 2005 MILPAT Informatique : Aime
    Réparation et montage de PCs, configuration réseau domestique.

Formations

Réseau

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