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SIPA
- Directeur de site
2012 - 2017
Mettre une priorité sur la satisfaction client, sans perdre de vue les exigences d'efficacité et les objectifs de rentabilité de l'entreprise.
Put a priority on customer satisfaction, without losing sight of the requirements of efficiency and profitability of the company objectives
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SAS Grand Sud Automobiles
- Directeur
2012 - 2017
Groupe SIPA -Distribution Automobile -www.sipa-automobiles.com- Toulouse (France)
Missions
* Restructuration du site en perte d'exploitation ;
* Contrôle de gestion ;
* Management opérationnel des différents services
Résultats clés
* Résultat d'exploitation à l'équilibre (2016) ;
* Moyens mis en œuvre : restructuration de l'équipe commerciale et management en direct, refonte des services
après-vente, rationalisation des frais généraux
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SAS Grand Sud Automobiles
- Directeur
2012 - 2017
Groupe SIPA -Distribution Automobile -www.sipa-automobiles.com- Toulouse (France)
Missions
* Restructuration du site en perte d'exploitation ;
* Contrôle de gestion ;
* Management opérationnel des différents services
Résultats clés
* Résultat d'exploitation à l'équilibre (2016) ;
* Moyens mis en œuvre : restructuration de l'équipe commerciale et management en direct, refonte des services
après-vente, rationalisation des frais généraux
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NC
- Créateur d'entreprise
2011 - 2011
Développement d'un projet personnel, création d'un port à sec
* Étude de faisabilité, ingénierie de financements publics, projet écologique stratégique
* Montage du business plan (étude de marché, compte de résultat prévisionnel, étude d'implantation)
* Négociation avec les organismes prêteurs et les collectivités régionales et locales
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NC
- Créateur d'entreprise
2011 - 2011
Développement d'un projet personnel, création d'un port à sec
* Étude de faisabilité, ingénierie de financements publics, projet écologique stratégique
* Montage du business plan (étude de marché, compte de résultat prévisionnel, étude d'implantation)
* Négociation avec les organismes prêteurs et les collectivités régionales et locales
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Tressol Automobiles
- Chef de projet
2010 - 2010
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Groupe Tressol
- Chef de projet
2010 - 2010
Automobiles -www.auto-web.fr-Distribution Automobile -
Rôles et responsabilités
* Déploiement commercial d'un site pilote aux nouveaux standards de la marque Audi
* Respect du cahier des charges sur l'implantation du site et du bâtiment, aux standards constructeur
* Organisation de l'événementiel de lancement
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Groupe Tressol
- Chef de projet
2010 - 2010
Automobiles -www.auto-web.fr-Distribution Automobile -
Rôles et responsabilités
* Déploiement commercial d'un site pilote aux nouveaux standards de la marque Audi
* Respect du cahier des charges sur l'implantation du site et du bâtiment, aux standards constructeur
* Organisation de l'événementiel de lancement
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Responsable commercial
2009 - 2010
Rôles et responsabilités
* Management de l'équipe commerciale ( 5 collaborateurs) ;
* Application et gestion de la politique commerciale ;
* Animation d'un réseau d'agents, organisation d'actions commerciales et d'opérations marketing (expositions,
foires, cible de relance, e-mailings...)
* Mise en place d'un dispositif de veille et d'analyse de la satisfaction client
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Responsable commercial
2009 - 2010
Rôles et responsabilités
* Management de l'équipe commerciale ( 5 collaborateurs) ;
* Application et gestion de la politique commerciale ;
* Animation d'un réseau d'agents, organisation d'actions commerciales et d'opérations marketing (expositions,
foires, cible de relance, e-mailings...)
* Mise en place d'un dispositif de veille et d'analyse de la satisfaction client
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PGA Motors
- Responsable Commercial
2008 - 2010
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Conseiller commercial ESA
2007 - 2009
* Amélioration de la satisfaction client (83 % de clients satisfaits sur l'exercice
* Rentabilité accrue par la diminution de 1,5 % des conditions commerciales accordées
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Conseiller commercial ESA
2007 - 2009
* Amélioration de la satisfaction client (83 % de clients satisfaits sur l'exercice
* Rentabilité accrue par la diminution de 1,5 % des conditions commerciales accordées
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PGA Motors
- Conseiller des ventes ESA
2003 - 2008
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Conseiller des ventes
2003 - 2007
Rôles et responsabilités
* Référent VU (formation et diffusion des évolutions techniques à l'ensemble du pool commercial)
* Optimisation des ventes de véhicules neufs et de financements associés (LLD, crédit-bail, LOA, etc.)
* Gestion de flotte et grands comptes et veille concurrentielle
Résultats clés
* Analyse concurrentielle de l'activité promotionnelle des marques pour soutenir la négociation commerciale ;
* Gestion et optimisation des buy-back concessionnaires ;
* CA mensuel moyen de 250 K EUR et 1 conseiller ESA en financement (CA financement mensuel moyen de 100 K EUR )
er
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Groupe PGA-Motors -Distribution Automobile
- Conseiller des ventes
2003 - 2007
Rôles et responsabilités
* Référent VU (formation et diffusion des évolutions techniques à l'ensemble du pool commercial)
* Optimisation des ventes de véhicules neufs et de financements associés (LLD, crédit-bail, LOA, etc.)
* Gestion de flotte et grands comptes et veille concurrentielle
Résultats clés
* Analyse concurrentielle de l'activité promotionnelle des marques pour soutenir la négociation commerciale ;
* Gestion et optimisation des buy-back concessionnaires ;
* CA mensuel moyen de 250 K EUR et 1 conseiller ESA en financement (CA financement mensuel moyen de 100 K EUR )
er
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Groupe Bernier Automobiles
- Conseiller des ventes
1999 - 2003
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Groupe CODIPA
- Vendeur
1999 - 1999
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Groupe Bernier Automobiles
- Conseiller commercial
1999 - 2003
Conseiller des ventes Automobiles- Distribution Automobile -
Rôles et responsabilités
* Accueil, écoute, conseils, réalisation, gestion et suivi des contrats de vente, gestion des litiges
* Croissance et fidélisation de portefeuille clients, négociation des conditions tarifaires
Résultats clés
* Clientèle composée à 90 % de particuliers avec un CA mensuel moyen de 170 K EUR ;
* 2ème conseiller en financement (CA mensuel moyen de 80 K EUR et un taux de pénétration de 50 %)
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Groupe CODIPA
- Vendeur
1999 - 1999
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Groupe Bernier Automobiles
- Conseiller commercial
1999 - 2003
Conseiller des ventes Automobiles- Distribution Automobile -
Rôles et responsabilités
* Accueil, écoute, conseils, réalisation, gestion et suivi des contrats de vente, gestion des litiges
* Croissance et fidélisation de portefeuille clients, négociation des conditions tarifaires
Résultats clés
* Clientèle composée à 90 % de particuliers avec un CA mensuel moyen de 170 K EUR ;
* 2ème conseiller en financement (CA mensuel moyen de 80 K EUR et un taux de pénétration de 50 %)
