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Hichem GUIDARA

TUNIS

En résumé

Je suis tout simplement un jeune ambitieux.
je veille à roder mes acquis, acquérir des compétences développées et créer un réseau relationnel robuste.
J'aime la collectivité et l'activité collaborative.

Mes compétences :
Assurance
Assurance Qualité
Entrepreneuriat
Management
Marketing
Performance
Qualité
Quality
Quality Assurance
Software quality
Software Quality Assurance
Stratégie

Entreprises

  • HG Consult - Consultant Senior

    2017 - maintenant

  • Tritux - Project Manager

    2015 - 2017

  • HP - Technology Consultant

    COURTABOEUF 2012 - 2015

  • SUNGARD - QA Team Leader

    Lognes 2011 - 2012 En Tant que QA Team Leader au sein de l'équipe AvantGard Payment TRAX, j'assure l'encadrement de l'équipe QA pour la mise en place du processus de test et de validation en suivant les méthodes agiles et en utilisant les outils de pointes.
    Processus: SCRUM
    Outils: JIRA,QTP
    Environnement Technologique: J2EE/SWING/GWT,WEBLOGIC/JBOSS/WEBSPHERE,SQL SERVER/ORACLE
    Métier: Assurance Qualité Logicielle
    Domaine: Transactions bancaires et Paiements, Connectivités SWIFT

  • SUNGARD - QA Engineer

    Lognes 2010 - 2011 En Tant que Ingénieur QA Senior au sein de l'équipe AvantGard Payment TRAX, j'assure la mise en place du processus de test et de validation en suivant les méthodes agiles et en utilisant les outils de pointes.
    Processus: SCRUM
    Outils: JIRA,QTP
    Environnement Technologique: J2EE/SWING/GWT,WEBLOGIC/JBOSS/WEBSPHERE,SQL SERVER/ORACLE
    Métier: Assurance Qualité Logicielle
    Domaine: Transactions bancaires et Paiements

  • Adhoc International - Performance Engineering Consultant

    Basel 2008 - 2009 En tant que Consultant j'assure:
    L'élaboration des plans des tests de Performance et leur design
    Le scripting et l'exécution des tests
    La préparation des données et l'automatisation des tests
    La mise en place des plateformes de monitoring
    L'analyse des résultats des tests
    L'élaboration des tableaux de bord de supervision
    Outils:
    -Load Runner
    -Ca Wily Introscope
    Projets-clients:
    -BNA et Attijari Bank (Tunisie)
    -ADII et TGR (Maroc)
    -Crédit Suisse (Suisse)

  • STRATEGES SERVICES/PARTCOM - Gérant/Partner Channel

    2007 - 2008 L'outil informatique étant un outil fondamental pour l'analyse, le suivi et la décision en terme stratégique, nous vous assurons le développement et la mise en place des outils spécifiques qui vous aideront à développer votre activitée.

    STRATEGES SERVICES est le partenaire de la société PARTCOM Leader dans le domaine de télécommunication, propriétaire de la solution PARTCOM-QMS (Quality Monitoring Suite) un outil indispensable pour les centres d'appel afin de bien gérer la qualité de service de son staff et présenter des rapports de qualité transparents à leurs clients. PARTCOM-QMS est un outil de gestion et un atout commercial et de fidélisation.

    STRATEGES SERVICES présente aux investisseurs dans le domaine des centres d'appel une solution complète qui regroupe tous les composants nécessaire pour la réussite:

    -une plateforme téléphonique de fiabilité garantie.
    -une solution logicielle de gestion de production permettant de gérer multiples types de compagnes en assurant un backoffice complet.
    -une solution de surveillance et de gestion de qualité pour garantir une fiabilité qualitative et servira comme base de développement.

  • For Unlimited TECHnologies - Consultant IT

    2006 - 2007 Activité:
    Développement Informatique(applications web avec les nouvelles technologie; logiciels de finance; applications spécifiques)
    Infrastructure Réseau(vente; installation; réparation; étude de solution)
    Vente Matériel Informatique
    Infogérance
    Solutions de diffusion mail, SMS et MMS
    Consulting et étude des projets
    Missions:
    Gérer le portefeuille clients
    Gérer les relations avec les fournisseurs
    Gérer les projets de développement(gestion de l'équipe, assumer la tache de conception et de test et validation)

Formations

  • HP Education (Tunis)

    Tunis 2013 - 2013 ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

    IT Service Management

  • HP Education (Tunis)

    Tunis 2013 - 2013 HP Accredited Technical Professional Certificate

    Asset Management

  • PROJET MEDIBTIKAR(Projet EUROMEDA) (L'Ariana)

    L'Ariana 2006 - 2006 Séminaire de formation phase1

    Participant en tant que porteur de projet innovateur

    Management des entreprises innovatrices

  • Agence Nationale De L'Emploi Et Du Travail Indépendant (L'Ariana)

    L'Ariana 2005 - 2005 Formation 21 jours

    CEFE - Novembre 2005

  • INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)

    Tunis 2000 - 2006

  • Lycée Carnot Bourguiba De Tunis (Tunis)

    Tunis 1992 - 2000

Réseau

Annuaire des membres :