Issy-les-Moulineaux 2012 - maintenant• TREASURY MANAGEMENT
- Saisi des règlements clients (Chèques, traites, Espèces et virements)
- Emission et dépôt des bordereaux de versements à la banque
- Etablissement des rapprochements entre les montants saisis et les montants effectivement versés à la banque
- Suivi du respect par la banque des dates valeurs contractuelles et du respect des échelles d’intérêts
- Etablissement et suivi de l’état prévisionnel de trésorerie (Mensuel, hebdomadaire et quotidien)
- Elaboration des opérations de placements et de rachats en collaboration avec la direction financière et respect des golden rules groupe.
- Etablissement et suivi de l’objectif d’encaissement mensuel
- Suivi des retours de chèques et de traites impayés en coordination avec le service comptabilité et le service clientèle
• CREDIT CONTROLLING
1. Nouveaux clients
- Réception et archivage des questionnaires établis par l’équipe commerciale pour les clients à crédit
- Etablissement du scoring client en amont et saisi sur le système de la catégorie du client et de sa classe de risque (Recours à une enquête interne ou un organisme spécialisé en respect de la politique de crédit de la société)
2. Clients existants
- Gestion des opérations de blocage et de déblocage
- Suivi des exceptions par rapport à la procédure de recouvrement
- Calcul mensuel du DSO par client
- Analyse de l’évolution du comportement du client et mise à jour de son scoring
- Proposition de plan d’actions sur les clients à retard important et /ou répétitifs et suivi de leur réalisation en collaboration avec le département clientèle et le département commercial
- Revu et suivi des dossiers de précontentieux et contentieux
- Support au département comptabilité, clientèle et commercial
SODEXO
- Credit Manager
Issy-les-Moulineaux 2011 - maintenantRecouvrement, suivi financier, tenu de comptes clients, relance des impayés, suivi contentieux
Ste de recouvrement EL ISTIFA filiale BTK (groupe PBCE)
- Chargé de recouvrement
2008 - 2010-Recouvrement pour le compte de la BTK
* gestion des comptes clients
* Saisie des règlements clients
* Mise à jour des échéanciers
* Déclaration mensuelle des encours à la Banque centrale
* Suivi juridique des dossiers litigieux
* Recherche et investigation
-Recouvrement pour le compte de Tiers
* Prospection
* Préparation et négociation des contrats clients
* Gestion des comptes clients
* Mise en place des échéanciers
* Recherche et investigation
Voice Contact Center
- Gerant
2006 - 2008- Gestion administrative
* Suivi des retards
* Gestion des congés
* Recrutement
* Formation
- Suivi de la production
* Injection des fichiers CRM
* Traitement des réclamations clients
* Suivi des objectifs mis en place
- Négociation des contrats Clients
- Gestion Financière
* Gestion de la trésorerie
* Négociation des avantages bancaires
* Gestion des placements
