Florence GIROUD

En résumé

Entreprises

• Le Groupe La Poste - Conseillère clientèle

  Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2015 Conseillère clientèle en appels entrants.
  Gestion des réclamations
  Suivi des acheminements et de la distribution des produits postaux
  Information sur les conditions générales de vente

• Groupe Synergie Capital - Assistante commerciale

  2010 - 2010 Gestion des agendas des commerciaux sur les cinq sociétés du GROUPE
  Télé prospection/Prise de rendez- vous pour les Directeurs

• MESEO.fr/Cabriole bebe/Dinovia - Gestionnaire de compte clients e-commerce

  2010 - 2013 Gestion des commandes sur les sites
  Gestion des litiges clients-logistique-fournisseur
  Gestion des stocks
  Mise à jour des tarifs sur les sites et mise en line des produits

• AORTEL - Télésecrétaire médicale

  2008 - 2008 Tenue du standard de 12 lignes pour prise de rendez-ous médecins sur 120 agendas clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Louis-Serge REAL DEL SARTE