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Eric LYONS

Courbevoie

En résumé

1998 : BTS Commerce International
INTS (Institut National des Techniciens Supérieurs, Paris XI)

1994 : Baccalauréat Economique et Social.

Football (joueur, dirigeant et entraîneur de jeunes / Cartes (Belote, Poker, tarot)
Voyages, Cinéma, Spectacle …

Mes compétences :
Prospection commerciale
Vente
Informatique
Négociation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • BABILOU -  Chargé de Relations Entreprises IDF

    Courbevoie 2012 - maintenant
  • Transports ... - Commercial

    2011 - 2012 Commercial sur le 93 et 95. 100% Prospection.
  • Géodis Calberson - Commercial grands comptes

    Levallois-Perret 2009 - 2011 Portefeuille Prisme, développement et prospection sur toute la France de clients libraires.
    Portefeuille entre 8 et 9 M €
  • Cooljet - Commercial

    2007 - 2009 - Prospection physique et téléphonique de la clientèle sur le secteur du 92 et 95.
    - Gestion (développement et fidélisation) d’un portefeuille comptes clés (3M) et grands comptes (Frico/Systemair, Elcom …)
  • DHL - Attaché commercial

    Roissy en France 1999 - 2007 Sept.2001 à Mars 2007 : CHARGE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES
    - Gestion d’un portefeuille High-tech et banques
    - Suivi pro-actif des flux, réalisation de diagnostics clients et mise en place d’actions correctives.
    - Contrôle des performances opérationnelles pour les clients et la force de vente.
    - Participation active au développement et à la fidélisation de la clientèle.
    - Animation des rendez-vous clients.
    - Soutien logistique en collaboration avec les chefs d’agence et les commerciaux.
    - Intégration et formation des nouveaux collaborateurs dans le service.

    Avril 99 à Sept.2001 : AGENT DE COMPTOIR EN AGENCE
    - Accueil physique et téléphonique de la clientèle et fidélisation de celle-ci.
    - Mise en place d’offres spécifiques adaptées aux besoin des clients.
    - Reporting et analyse des performances de l’agence ( nombre d’envois, C.A. ….)

Formations

  • INTS (Paris)

    Paris 1995 - 1998 Commerce International

Réseau

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