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Eric DESCAMPS

Nanterre

En résumé

40 ans, ingénieur chimiste de formation, j'ai débuté comme ingénieur de recherche en formulation à la SNPE. Je me suis ensuite orienté vers la conception et réalisation de projets web chez Unilog. En rejoignant le cabinet de conseil d'Unilog, je me suis diversifié comme consultant en Continuité d'Activité (PCA / PSI) pour ensuite rejoindre les fondateurs de Stanfeel, cabinet de conseil en Continuité d'Activité et y exercer le rôle de manager. Je rejoins ensuite le groupe BNP Paribas et sa filiale Personal Finance pour devenir Responsable PCA de sa Direction Informatique, Responsable Continuité Informatique ainsi que Responsable Conformité Informatique. Je rejoins enfin la Direction des Opérations de BNP Paribas Cardif en tant que Responsable Continuité Informatique du métier Assurance de BNPP (France et filiales internationales), puis comme membre du Comité de Direction Sécurité Globale où je prends la responsabilité du service gérant droits d'accès et habilitations.

### Compétences Opérationnelles ###
- Conseil : réalisation de missions de conseil et d’audit autour de la continuité d’activité.
- Gestion de projet : pilotage, encadrement, suivi, reporting, présentations de synthèse, animation de comités...
- Avant-vente : réponses à appel d'offres, soutenances, rédaction de cahier des charges.
- Méthodologie : élaboration de modes opératoires projet, appui méthodologique.
- Processus : formalisation de processus opérationnels et procédures, optimisation.
- Management : gestion du portefeuille, suivi de l’activité opérationnelle, pipe commercial, staffing des consultants, évaluations annuelles des consultants…
- Conception : spécifications fonctionnelles d’outils informatiques et de bases de données.

### Expertise Fonctionnelle ###
- Plans de Continuité d'Activité (PCA) et Plans de Secours Informatique (PSI) :
> Stratégies de secours : recueil des besoins, dimensionnement et analyses d’impact métier.
> Mise en œuvre : repli utilisateurs, secours informatique, maintien en condition opérationnel.
> Qualification, recette fonctionnelle et tests de PCA / PSI, plans d’actions correctrices.
> Prestataires de secours : rédaction de cahier des charges, gestion d’appels d’offres.
> Gestion de Crise : organisations de crise, moyens de gestion de crise (cellules, procédures, vecteurs de communication), communication de crise.
> Palliatifs : mesures de contournement métier pour pallier une indisponibilité informatique.
- Conformité / Compliance :
> Contrôle Permanent : plans de contrôles, dérogations, cartographie des risques
> Contrôle Périodique : recommandations d'audit
> Sécurité Financière : fraude interne, fraude externe, déontologie
- Production Informatique : Gestion des Changements, Gestion des Incidents.
- E-Business : portails internet de gestion de contenu, spécifications fonctionnelles.

Mes compétences :
Business continuity
Management
Conseil

Entreprises

  • BNP Paribas Cardif - Responsable Securite Des Acces

    Nanterre 2016 - maintenant Membre du Comité de Direction Securite Globale. Responsable du service gérant les processus, les moyens et les demandes d'habilitation et droits d'accès.
  • BNP Paribas Cardif - Responsable Continuité Informatique

    Nanterre 2015 - 2016
  • BNP Paribas Personal Finance - Responsable Continuité IT / Responsable Conformité IT

    Levallois Perret 2011 - 2015 Responsable Continuité IT :
    - Responsable PCA, Plan de Continuité d'Activité de la Direction Informatique
    - Responsable PSI, Plan de Secours Informatique du Groupe BNPP PF (France et Filiales)

    Responsable Conformité IT :
    - Responsable de la Conformité, du Contrôle Permanent et du Risque Opérationnel de l'IT du Groupe BNPP PF (France et Filiales)
  • Stanfeel - Manager

    2006 - 2011 ### Au sein du cabinet de conseil :
    - Gestion de la relation clients, avant-vente, réponses à appel d’offres.
    - Encadrement et suivi RH des consultants, entretiens annuels, coaching, staffing.
    - Suivi de l’activité opérationnelle, du portefeuille clients, du pipe commercial.
    - Responsable du Système d’Information de gestion du cabinet.

    ### En clientèle, réalisation de missions de conseil sur des problématiques de continuité d’activité :
    - responsable en régie (3 ans) des chantiers PSI d'un département de production applicative : maintien en condition opérationnel, tests unitaires, simulations perte de site, évolution des procédures de secours. Pilotage de chantiers transverses à la production (tests de restauration sauvegardes SGBD, suivi de recommandations d’audit, formalisation de processus de production). Gestion des Changements et Gestion des Incidents.
    - responsable d’une équipe de 5 consultants en charge du déploiement du secours des applications vitales (plan d’actions, procédures de bascule, organisation de tests unitaires) et des infrastructures transverses (réseau, sécurité, messagerie, systèmes).
    - pilotage de la mise en œuvre du PCA : secours informatique (applications et infrastructures), organisation de crise et ses moyens (procédures, supports de communication, salles de crise, astreintes, cellules de crise …), procédures de continuité des directions métier (repli des utilisateurs clés, télétravail), aménagement d’un mini site de repli interne (positions de repli, téléphonie, réseau, internet …).
    - mise en œuvre de plans d’exécution métier du PSI : analyse de criticité et définition de la cinématique de redémarrage des processus métier. Définition de la cinématique de redémarrage des applications au regard des criticités métiers. Définition de la cinématique de redémarrage des serveurs par plate-forme technique.
    - organisation d’un test PSI et télécoms : identifications des modules à tester, synthèse des attendus métiers, définition de scénarios de test, rédaction des protocoles de tests utilisateurs. Définition du chronogramme du test pour les équipes techniques.
    - qualification du PSI : analyse du dispositif, proposition d’actions d’améliorations par composant technique, étude de faisabilité / priorisation des actions, plan d’actions détaillé, spécification d’un référentiel documentaire du PSI. Rédaction du document de référence PSI.
    - assistance au responsable PCA du pôle « Activités de Marchés » à la préparation de tests de repli utilisateurs.
    - assistance méthodologique PCA pour la définition d’une méthodologie de mise en œuvre de Plans Grippe Aviaire, production de supports de communication liés aux PCA du groupe.
    - assistance à l’organisation d’un test de repli utilisateur (réalisation de deux journées de production sur le site de repli avec prise en compte de la montée en charge) : coordination des équipes techniques pour la préparation (bascule de la téléphonie, postes de travail, interconnexion des réseaux de production et de secours …). Observateur des deux journées de tests, rédaction du PV de recette, élaboration du plan d’actions correctrices.
    - élaboration de la stratégie de secours : expression et synthèse des besoins utilisateurs.
    - gestion de l’appel d’offres d’un prestataire de secours informatique : rédaction du cahier des charges, dépouillement des offres, choix du prestataire.
    - gestion de crise suite à la mise en production d’un nouveau système de gestion : assistance au comité de pilotage de la crise (organisation, gestion des priorités), pilotage du chantier de gestion des anomalies informatiques : staffing et encadrement d’une équipe de 70 personnes (chefs de projets informatique, analystes, développeurs), suivi de l’avancement et reporting à la cellule de crise …
  • Unilog Management - Consultant Senior

    Courbevoie 2003 - 2006 Consultant E-Business, puis Consultant Senior sur des missions de conseil en étude / mise en oeuvre de PCA / PSI.

    ### Missions de conseil sur des problématiques de continuité d’activité :
    - élaboration de la stratégie de secours informatique de la Mairie de Paris : recueil et synthèse des besoins, validation d’un périmètre applicatif à secourir.
    - élaboration d'un cahier des charges pour un appel d’offres auprès des prestataires de secours utilisateur.
    - spécification, organisation et pilotage des phases de test et de maintenance des mesures palliatives des métiers : protocoles de tests, procès-verbaux, retour d’expérience, plan d’actions correctrices.
    - étude et mise en œuvre d’un Plan de Secours Informatique sur l’intégralité des Directions Métiers d'un grand groupe : recueil des besoins métier et synthèse, audit et plan d’actions du secours des applications, spécifications des mesures palliatives, élaboration de la méthodologie (élaboration de démarches, mise en place d’une base de consolidation des données du projet). Chargé de projet pour une des branches du groupe (pilotage des chantiers techniques et fonctionnels, encadrement des consultants).

    ### Missions de conseil en conception de portails internet / intranet :
    - conception, modélisation, migration d'un modèle de données Oracle.
    - conseil sur la mise en ligne des décomptes d'une caisse de prévoyance.
    - étude de pertinence de l’offre Vignette Application Portal dans le contexte d'un groupe industriel.
  • Unilog IT Services - Concepteur Web

    2001 - 2003 Ingénieur d'études et de développement, puis analyste concepteur de projets informatiques web :
    - Analyse et Développement de portails web de gestion de contenu internet / intranet (développement PHP, TCL/TK, Java, Produit Vignette).
    - Conception / Modélisation / Mise en oeuvre de bases de données (SQL / MySQL)
    - Conseil et spécification fonctionnelles de projets portails web.

    ### Missions :
    - conception et développement de briques fonctionnelles mutualisables pour décliner les sites d'un groupe bancaire. Formation et support développeurs internes.
    - analyse, conception, développement d’une usine à sites, déclinaison de 5 portails web multilingues. Responsable technique d'un des portails.
    - développement d’un site Internet de gestion de contenu.
    - développement du site Internet d’une agence de voyage en ligne.
  • SNPE Propulsion - Ingénieur de recherche

    1999 - 2000 Ingénieur de recherches en formulation de matériaux énergétiques.
    Centre de Recherches du Bouchet - Vert le Petit (Essonne)

    - Responsable des études de formulation de propergols gélifiés.
    - Mise au point d’explosifs composites.

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