Mes compétences :
Fidélisation client
Développement commercial
Prospection
Agroalimentaire
Prospection commerciale
Entreprises
Transgourmet
- Commerciale itinérante CHR et VAE
VALENTON2015 - maintenantGestion et développement d’un portefeuille.
Définition de la politique tarifaire – Gestion des RFA, EGP, Mercuriales.
Élaboration et suivi d’un planning de visites : 12 visites jour + 1 prospection. Suivis du tableau de prospections.
Élaboration d’un planning d’appels pour mon assistante.
Animation et communication chez les clients (Partenariats, Mise en avant produits et Fournisseurs)
Prospection et veille concurrentielle
Boulangerie Pâte à choux
- Responsable de magasin
2014 - 2015Contrôle qualité au sein du magasin et du processus de fabrication.
Communication et action commerciale au sein de la boulangerie (Ex : Remise d’achat pour Noël si précommande client)
Hygiène et sécurité du magasin et de la production.
Stratégie commerciale, Gestion administrative et financière du magasin.
Ressources humaines, management de l’ensemble de l’équipe de production et de la vente composée de 8 personnes.
Etablissement Dagier
- Commerciale itinérante VAE et acheteuse
2008 - 2014* Vente à emporter :
Gérer un portefeuille de clients existants: Relation de confiance, fidélisation animation, écoute des besoins, réponse aux attentes.
Développer un portefeuille au sein du 3ème marché sur la gamme boisson et confiserie
Atteindre les objectifs du mois en CA et encours clients.
Mettre en place un partenariat avec les fournisseurs afin d’optimiser, de développer et de maintenir la clientèle.
* Achat (responsable depuis novembre 2009) :
Sélectionner et acheter de nouveaux produits sur le marché de la confiserie
Créer un catalogue animation mensuelle pour dynamiser le réseau de clients
Gérer le réassort de la gamme de confiserie, gestion du stock, des litiges fournisseurs
Mettre en place des incentives commerciales en partenariat avec les fournisseurs.
Supergroup
- Commerciale itinérante
2005 - 2008Prospecter afin de créer son portefeuille clients
Organiser le planning des tournées jours
Visiter les clients : Découverte des besoins, argumentation, Réfutation des freins, conclusion de la vente.
Établir un climat de confiance et fidéliser le client.
Gérer les encaissements, avoirs, retour marchandises, particularité pour les livraisons.
Faire un suivi clients.
Développer son CA, augmenter sa marge et maintenir son encours client.
Secteur géographique Rhône et une partie de l’Ain.
