Mes compétences :
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Gestion de projet
SAP
Gestion des ressources humaines
Microsoft PowerPoint
Intranet
Entreprises
Firmenich
- Assistante RH
Neuilly-sur-Seine2012 - maintenantAssistante Projet RH - Division des Services Généraux
o Création et amélioration du site intranet RH des Services Généraux
o Création de présentations pour promouvoir le projet de Gestion de Carrières en interne
o Contribution à la mise en forme du programme On Boarding
o Suivi des nouveaux arrivants et des mouvements internes dans la base de données
Assistante RH - Usine Arômes
o Suivi des arrivées, des transferts et des départs du personnel de l’usine
o Vérification et traitement des heures hebdomadaires des employés
o Déclaration des heures supplémentaires et des primes des employés au service paie
o Suivi des certificats d’arrêts de travail et transmission au service paie
o Réponses aux diverses questions RH des employés
o Envoi de divers communiqués sur demande du directeur de l’usine et de la directrice RH
o Préparation logistique du travail prévu les samedis
o Coordination des visites de l’usine et des formations internes pour les employés de Firmenich
Firmenich
- Assistante Administrative
Neuilly-sur-Seine2010 - maintenanto Rédaction & mise en ligne des offres d’emplois dans SAP et participation aux entretiens
o Création du guide d’accueil du département et accueil des nouveaux membres
o Mise à jour de l’organigramme du Département
o Organisation et coordination de programmes de formations
o Edition de la Newsletter mensuelle du service client
o Organisation de réunions: agenda, présentations PPT et compte rendu
o Organisation d’évènements ex: activités d’équipe et projets Journée Solidarité
MAPED
- Assistante export
Argonay2008 - 20091) Relation clients
Gestion des agents distributeurs de la zone Asie, Royaume-Uni et Irlande
Contacts directs par email et par téléphone
Renseignement sur les produits, les prix et les disponibilités
Envoi de plaquettes, catalogues et échantillons
2) Administration des ventes
Réception et enregistrement des commandes
Emission d'une commande d'achat aux usines si négoce triangulaire
Facturation, envois de documents et classement des dossiers
Recouvrement et notes de crédit
3) Logistique
Analyse de la volumétrie des commandes
Organisation du transport par route, voie maritime ou aérienne
Contacts avec les transporteurs et les transitaires
Etablissements de documents douaniers: EX1, EUR1,certificats d'origines...