Energia
- Assistante de direction juridique
Nevers
2007 - 2011
Gestion des litiges clients/fournisseurs/sous-traitants (...) en application du droit de la consommation, civil et commercial conformément à la politique de l'entreprise :
- rédaction de courriers-type à l'attention des équipes techniques et commerciales pour gestion des réclamations de niveau 1,
- rédaction des courriers de réponse aux clients, de mises en cause (...)
Suivi des procédures judiciaires (constitution dossier, validation des actes, exécution...)
Mise en place de procédures internes notamment pour la gestion des réclamations clients à chaque niveau
Suivi administratif des litiges sociaux en collaboration avec le service Ressources Humaines
Relations avec les conseils externes
Veille juridique et conseil à l'ensemble du personnel (salariés, Responsables, Direction (...)
Suivi des certifications sécurité et qualité
Rédaction, mise à jour des documents de nature juridique (contrats, pouvoirs...), des documents commerciaux (bon de commande, facture...
Rédaction et gestion des baux immobiliers
Gestion des assurances, des sinistres ...
