Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
ADV
ADV EXPORT
Anglais
Espagnol
Export
Management
ventes
Entreprises
Texdécor
Willemsmaintenant
Texdecor
- Responsable Administration des ventes France/Espagne
Willems2011 - maintenant
WinSoft International
- Responsable Administration des ventes Export
Saint-Martin-le-Vinoux2003 - 2010Administration du service export:
- management d'une équipe de 3 personnes
- supervision du traitement et suivi des commandes (facturation, organisation et suivi des expéditions aériennes et terrestres)
- définition des procédures de traitement des commandes
- suivi des paiements
- gestion des listes de prix
- traitement des litiges clients
Commercial :
- relations clients sur diverses zones géographiques (Europe,Pays de l'Est, Asie, Moyen-Orient, Israel)
- rôle d’interface entre les clients et les services internes de l’entreprise
- communication aux clients internationaux sur les outils commerciaux, sur l'organisation des promotions...
- relations avec les transporteurs
Autres
- Participation active au changement d'ERP
- Participation active à la création d'outils web spécifique au traitement des commandes (module de commande en ligne + outil de gestion des licences d'utilisation de logiciels)
WinSoft International
- Assistante Commerciale Export