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Bilel HAMDI

Paris

En résumé

Travailler dans le domaine de l'informatique afin de pouvoir exercer mes talents et mettre en pratique les méthodes et techniques qui correspondent à ma formation.
Mes connaissances, ma facilité d'apprentissage et ma capacité d'adaptation font de moi une personne utile et productive pour n'importe quelle entreprise.

Mes compétences :
Analyste programmeur
Conseiller clientèle
It manager

Entreprises

  • Edatis - Intégrateur d'exploitation

    Paris 2015 - maintenant Rattaché à l'équipe Exploitation, sous l'équipe Production, a comme tâche:

    - Gestion de l’intégration continue et des mises en production (pré-production) des livrables de développement.
    - Administration des bases de données principalement le SGBD Mysql
    - Monitoring de la stabilité des serveurs en production - munin /nagios / alertes / outils internes / ...
    - Proposition des projets de maintenance et anticipation de la montée en charge
    - Gestion des incidents de production
    - Assurer tout ce qui concerne l’intégration continue,l’automatisation des tests d’intégration, l’automatisation des déploiement ...
    - Développements & mise en place d’outils internes nécessaire pour le bon fonctionnement de l’équipe
    - Effectuer les tests de charge en production pour tester la capacité des outils métiers déployés sur les environnements des productions

    Logiciels et outils:
    ✓ Surveillance système: Nagios.
    ✓ Monitoring: Cacti, Munin.
    ✓ Versionning: SVN.
    ✓ Intégration Continue: Jenkin, Hudson.
    ✓ Gestion et Analyse des logs: GrayLog.
    ✓ SGBD: MySQL.
    ✓ NOSQL: MongoDB, Redis

  • Edatis - Anayste support technique

    Paris 2012 - 2015 Rattaché à l'équipe Support technique sous l'équipe production, a comme tâches de:
    - Concevoir et amélioration des systèmes et des applications utilisés dans l’entreprise
    - Analyse les besoins internes et les besoins spécifiques des clients
    - Identifier et analyser des incidents décrits par les utilisateurs, suivre les incidents et les résoudre.
    - Proposer des solutions, principalement techniques, en cas de problème rencontré par les utilisateurs,
    - Implication d'un dialogue avec les différentes équipes techniques et commerciales.
    - Charger de suivre la mise en oeuvre des solutions et améliorations techniques et fonctionnelles.

  • Hexabyte - Hotliner

    Tunis 2010 - 2012 - Prise d'appel, le suivi et la relance des incidents en attente, l'information et le conseil des internautes.
    - Test des accessoires informatiques fournie par la société: modem, tablets, pc, caméra Ip …
    - Intervention sur les sites de fournisseur de la ligne téléphonique et les sites des clients.

  • Stream Global Services - Conseiller Client

    Angers 2009 - 2010 - Diagnostique, aide et conseille technique de l'utilisation des TV et récepteurs.
    - Assurer la gestion des clients, fidéliser en lui proposant des produits répondant à ces besoins.
    - Réaliser des objectifs commerciaux par les ventes des canaux de télévision.

Formations

  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis (FSEGT) (Manar)

    Manar 2014 - maintenant Master ingénierie des systèmes d'information des entreprise

    Premère année passe deuxième année

  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion

    Tunis 2005 - 2009 Maîtrise

Réseau

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