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Baptiste LEGRAND

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Actuellement, responsables services clients au sein de l'enseigne Decathlon, je reste à l'écoute du marché pour toutes propositions relatives aux métiers suivants : commercial, responsable de projet, ressources humaines, formation.

Mes compétences :
Vente
Management
Relations humaines

Entreprises

  • Decathlon - Responsable Services

    Villeneuve d'Ascq 2013 - maintenant : Responsable Services Clients et Gestion du personnel
    * Mangement d'une équipe de 35 à 40 personnes ;
    * Animation de la politique de services du magasin ;
    * Gestion de la politique humaine et du recrutement du magasin ;

  • DECATHLON - Responsable Services Clients

    Villeneuve d'Ascq 2013 - maintenant

  • Decathlon Campus - Responsable de Rayon Cycles

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2013 * Mangement d'une équipe de 10 personnes ;
    * Gestion d'un centre de profit (5 millions d'euros de CA) ;
    * Animation commerciale ;

  • Decathlon - Responsable de rayon sports

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2010 * Mangement d'une équipe de 5 personnes ;
    * Gestion d'un centre de profit (2 millions d'euros de CA) ;

  • Beijaflore - Ingénieur d'affaires

    Paris 2008 - 2009 * Développement d'un portefeuille de clients Grands comptes (5 nouveaux clients en un an / Objectif = 3 nouveaux clients en un an) ;
    * Relance téléphonique et présentation des services de l'entreprise auprès des prospects ;
    * Suivi des prestations de conseil auprès des différents clients ;

Formations

Réseau

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