Rim CHAIEB

Rim CHAIEB

Responsable commercial chez Detandt Simon

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Detandt-simon

Précédents : One Communication, Maghreb 24 Television - M24 TV, Be Com SARL, Global Marketing Services, B-Expert, Teleperformance

 

Précédents : Institut Supérieur Agronomique De Chott Meriem

Parcours

Responsable commercial

Chez Detandt-simon

De novembre 2017 à aujourd'hui
1- Identifier les principaux leviers d’action pour optimiser la production : capacité de production, qualité, ressources humaines… 2- Mettre en place des actions qui permettront à court, moyen ou long terme d’améliorer les performances de production 3- Mettre en place les solutions définies en ...
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Directrice du centre

Chez One Communication

De juillet 2017 à novembre 2017
1- Identifier les principaux leviers d’action pour optimiser la production : capacité de production, qualité, ressources humaines… 2- Mettre en place des actions qui permettront à court, moyen ou long terme d’améliorer les performances de production 3- Mettre en place les solutions définies en ...
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Chargé de communication et marketing

Chez Maghreb 24 Television - M24 TV

De décembre 2015 à mars 2016
1- Développer une stratégie de communication en collaboration avec la direction commerciale ou marketing 2- Attirer des nouveaux sponsors, les démarcher et les fidéliser 3- Améliorer l'image de marque de l'entreprise par rapport à la concurrence 4- Faire un feedback à la direction commerciale par ...
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Directrice du centre

Chez Be Com SARL

De novembre 2014 à septembre 2015
1- Identifier les principaux leviers d’action pour optimiser la production : capacité de production, qualité, ressources humaines… 2- Mettre en place des actions qui permettront à court, moyen ou long terme d’améliorer les performances de production 3- Mettre en place les solutions définies en ...
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Quality Assurance Manager

Chez Global Marketing Services

De septembre 2014 à novembre 2014
1- Coordonner l’ensemble des actions de pilotage qualité et/ou formation: • Prendre en charge le pilotage qualitatif de l’activité 2- Assurer le reporting des indicateurs et proposer des actions préventives et correctives: • Assurer le reporting auprès de la hiérarchie • Mettre en œuvre les ...
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Quality Assurance Manager

Chez B-Expert

De octobre 2013 à septembre 2014
1- Coordonner l’ensemble des actions de pilotage qualité et/ou formation: •Prendre en charge le pilotage qualitatif de l’activité 2- Organiser et optimiser la formation, l’expertise et/ou la qualité: •Élaborer et développer les outils de réalisation et de suivi de la formation et/ou de la ...
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Experte métier et qualité

Chez Teleperformance

De novembre 2012 à octobre 2013
1- Centraliser et diffuser l’information par les canaux adaptés . 2- Contrôler les connaissances ainsi que la validité et la pertinence des informations 3- Réaliser des audits sur les cas clients et les traitements associés 4- Participer à l’élaboration des quiz 5- Détecter tout ...
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Responsable d'équipe

Chez Teleperformance

De mars 2009 à octobre 2012
1- Encadrer, manager et accompagner son équipe: • Préparer et garantir des conditions de travail favorables pour • Préparer et animer des points de rencontre réguliers avec son équipe. • Définir les axes d’amélioration individuels et/ou collectifs en fonction des besoins. • Assurer un suivi ...
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Conseiller client

Chez Teleperformance

De septembre 2008 à février 2009
1- Assurer un traitement professionnel respectant les règles d’éthique, de confidentialité et de courtoisie 2- Procéder à l’accueil et l’authentification du client et remplir les champs utiles du dossier client dans le système d’information 3- Procéder à l’écoute et à l’analyse de la demande du ...
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Compétences

 
  • Assurance qualité
  • Audit qualité
  • Expertise technique
  • Formation
  • Gestion de la qualité
  • Management
  • Pilotage d'activité
  • Pilotage d'équipe
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées