Fatma LABIDI

Fatma LABIDI

Site Director, Convergys
 

En poste chez Convergys

Précédents : N2SP, Stream, Téléperformance Tunisie

 

Précédents : ISCAE

Parcours

 

Site Director

Chez Convergys

De 2014 à aujourd'hui
 

Directrice des Opérations

Chez N2SP

De 2011 à 2014
Gestion de la relation client Management des Operations
 

Service Delivery Manager

Chez Stream

De avril 2006 à mai 2011
Management de la production et de la qualité, Gestion des unités Opérationnelles
 

Program Manager ( Responsable Business Unit)

Chez Téléperformance Tunisie

De février 2001 à mars 2006
Management des Opérations: Back Office Equipes N2 Pôle commercial Noos Equipes (Internet, Tv, Polyvalentes)Noos Equipe Qualié Noos Expertise Commercial Noos Expertise Technique Noos Mail Courrier Management des equipes de pilotage de Production Noos
 

ISCAE, Tunis

Maîtrise, GESTION DES PME

De septembre 1995 à juin 1999

Langues parlées