Présentation de ATOUTS CALL
Atouts CALL, votre partenaire pour développer, fidéliser, communiquer et contrôler.
Qui sommes-nous ?
Des professionnels de la relation à distance. Des acteurs du telemarketing qui ont pour talent la maîtrise des techniques de communication associée au sourire, au choix des mots, de la voix, de l'intonation et du débit.
Nous sommes votre boite à outils et votre atout réussite : VOTRE MULTIPLICATEUR COMMERCIAL.
Parce qu’il est nécessaire aujourd’hui de disposer d’une organisation extrêmement performante et professionnelle pour accroître votre chiffre d’affaires et optimiser vos dispositifs internes, Atouts CALL vous accompagne sur l’ensemble de vos actions commerciales.
Nous intervenons sur toutes les tâches de la relation client :
Prospection et prise de RdV qualifiés
Chiffrage de vos devis en accord avec vos BPU
Relance de devis et propositions commerciales
Gestion de votre Service Client
Vente à distance
Optimisation de votre veille commerciale
Traitement des appels d'offres
Appels de fidélisation
Prise en charge des petits clients
Animation des clients dormants ou inactifs
Réapprovisionnement
Gestion et administration de vos GMAO
Prise en charge de vos appels entrants ou débordements d’appels
Relance d’invitations
Enquêtes de satisfaction
Sondage d'opinion
Appels mystères
Relance de vos factures impayées
Gestion des mails et courriers
Qualification de fichiers
SAV
Hotline
Lire la suite