Zouhir MOUELHI
Directeur Général, Tunis Call Center
Adossé à un groupe financier tunisien, Tunis Call Center a été le premier centre d'appels créé en Tunisie en 1999 et compte 200positions.
La société est actuellement un des principaux outsourceurs tunisiens et réalise 90% de son CA sur l'offshore principalement pour des prestations vers la France, l'Italie, la Belgique, la suisse et le Luxembourg.
Pour plus d'infos, n'hésitez pas à visiter notre site www.tuniscallcenter.com.
Après avoir opéré de 1999 à 2003 exclusivement sur le marché tunisien , Tunis Call Center est devenu depuis, un des principaux outsourceurs tunisien sur l'offshore. Le centre d'appels est actif sur la France, la Suisse, le Luxembourg, la Belgique et l'Italie.
Il agit tant en émission qu'en réception d'appels, principalement sur des missions de Long Terme et sur différents secteurs d'activité : Télécoms, Automobile, Banque, Assurance, Leasing, affacturage, Enseignement à distance, Agro-alimentaire, Energies renouvelables et pour le compte de cabinets d'études marketing et sondages d'opinion.
Tunis Call Center compte 2 sites de production de 200 positions basés à Tunis en VoIp.
1996 - 1999Rééditeur des produits Sage en Tunisie
Création du réseau de distribution et développement
Atteinte d'une position de leadership en Tunisie en 3 ans
