Menu

Yathreb KHLIFI

SOUKRA

En résumé

Mes compétences :
ITIL V3
Optimisation de la performance
Business process management
Audit interne

Entreprises

  • Oxia - Consultante en management

    2010 - maintenant * Mise en place des processus IT basés sur les référentiels internationaux (ITIL, ISTQB, CMMI..)
    * Suivi des performances des processus : définition et analyse des tableaux de bord, réalisation des audits internes et identification des dysfonctionnements, mise en place des actions d’amélioration
    * Maîtrise d'ouvrage des projets SI
  • Arab tunisian bank - Re-engineering des processus et maîtrise d’ouvrage

    2009 - 2010 * Mise en place du référentiel processus sur ARIS :
    o modélisation des processus opérationnels,
    o administration de la base du référentiel processus,
    o élaboration des vues applicative et fonctionnelle du référentiel processus
    * Analyse des performances des processus opérationnels et étude de la performance des solutions techniques déployées

    * Maitrise d’ouvrage des projets de modernisation des processus opérationnels (suivi et coordination, élaboration des tests de performances des applications informatiques, modélisation et déploiement du processus cible)
  • CMC - DFK International - Projet de fin d’études : Conception d’un système de scoring pour le client STB B

    2009 - 2009 Conception d’un outil de scoring des clients de STB en se basant sur les directives de l’accord Bâle II

Formations

  • Ecole Nationale Des Ingénieurs De Tunis ENIT (Tunis)

    Tunis 2006 - 2009

Réseau

Annuaire des membres :