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Walid EL ABED

SOUSSE

En résumé

De Formation de base Ingénieur en Informatique, j’ai commencé ma carrière en tant que développeur application dans le domaine des finances (spécialement pour les courtiers en Bourse ) et puis j’ai entamé une nouvelle expérience ne tant que manager d'équipe dans une multi nationale STMicroelectronics .

Actuellement, je vie une autre expérience plus enrichissante et ce qui répond mieux à mes envies, c’est de me mettre en place une petite entreprise familiale spécialisé dans la gestion de la relation clients, qui est TANITSHORE ( TaniTShore est un nom composé en deux parties : Tanit en faisant référence à déesse « Tanit » qui a été adopter par les romains après leurs victoire contre l'empire de Carthage , et Shore extrait du mot offshore.

TaniTShore comporte un e équipe jeune , compétente , motivé et réactif


TaniTShore est une plate-forme de service offshore basée à Sousse - Tunisie. Nous avons comme vocation d'accompagner nos clients et nos partenaires dans la gestion de leurs croissances avec un panel de services allant du Télé-marketing jusqu'au Business Process Outsourcing passant par la gestion distante de la relation client.

Mes compétences :
BPO
GESTION RELATION CLIENT
Microsoft CRM
Relation Client
Télémarketing

Entreprises

  • TaniTShore - D.G

    2008 - maintenant
  • ISET Sousse - Assistant Technologue

    2006 - 2008
  • STMicroelectronics - Chef Projet

    2002 - 2006
  • MKS - Ingenieur Developpement

    2001 - 2002 Developpement d'application informatique pour les intermediares en Bourse ( spécialité Bourse d'Italie)

Formations

  • Université De La Manouba (Manouba)

    Manouba 1998 - 2001 Informatique
  • Université De Sousse ISET sousse (Sousse)

    Sousse 1995 - 1998 Informatique Industrielle

Réseau

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