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Temani ZIED

TUNIS

En résumé

J'ai étdudier après les 'éludes préparatoires aux écoles d'ingénieurs de bizerte par malchance j'ai pas eu le concours qui me permet d'étudier aux écoles d'ingénieurs alors je me suis orienté vers la faculté des sciences de tunis oÚ la bas j'ai entamé mes études en portant le titre de maitrise en informatique et avec la motivation que j'ai pour le monde du libre ,j'ai décidé d'approfondir mes études et d'enrichir mes connaissances en intégrant dans la première promotion du mastère professionnelle en logiciels libres à l'institut supérieure en informatique de Tunis

Mes compétences :
GNU/linux
C
Php
Open source
Mysql

Entreprises

  • BAD - Ingénieur support Informatique

    2011 - maintenant
    March 2011
    Today African Development Bank (BAD) IT Support Consultant – helpdesk
     Provide support to end users. Provide troubleshooting and technical support via phone, remote control, web based tools and email. Advise customers regarding the product's proper use and address specific user issues. During problem escalations, act as a liaison between customers and Tier 2 support
    TechnicalSkills
     SharePoint support
     Active directory management (password reset, account verification etc..)
     Analyze Outlook and Microsoft Exchange issues
     VoIP& video conference
     Wireless and network issue
     Backup and restore system “Crash Plan, Symantec backup”
     Support all of windows client issues
     SAP (travel, Workflow, reset pwd, etc..
     Citrix,VPN.
    Management Skills
     Coordinate between teams
     Write and document new resolution and bug fixes for future use.
     Organize meeting with customers
     Task schedule and planning then monitor their executions

  • Centre National de l’Informatique (CNI) - Stage

    2011 - 2011  Conception and implementation of a web site hosting secured network using open source tools : iptables as firewall, mod_security as reverse proxy et snort asnetwork intrusion prevention system

    Keys: Linux, Windows XP, Apache2, IIS,webgoat ,hack me bank, snort_inline.

  • Up&up - Dev web

    2009 - 2009  Development and implementation of the web site www.akariet.com

    Keys :PHP, Notepad ++, CMS Joomla

Formations

  • ISI (L'Ariana)

    L'Ariana 2009 - 2011 master pro logiciel libres option sécurité réseaux

  • ISI (Tunis)

    Tunis 2009 - 2010 Mastere Open source

  • FST (Tunis)

    Tunis 2005 - 2008 National diploma of Computer Science

    Maths- informatique

  • IPIEB (Bizerte)

    Bizerte 2003 - 2005 First preparatory cycle

    Math-physics

  • Lycée Secondaire Korba (Korba)

    Korba 1994 - 2003 Maths

Réseau

Annuaire des membres :