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Salem MED

Massy

En résumé

Mes compétences :
Oracle 10G
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows
Cascading Style Sheets
XSL
XML
SQL
Pascal
Oracle PL/SQL
MySQL
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Access
Linux
Joomla!
JavaScript
Java
HTML
Conception UML
C Programming Language

Entreprises

  • Carrefour - Technicien Supérieur IT

    Massy 2015 - maintenant Gérer, planification, coordination et contrôle les ressources stratégiques (moyens
    économiques - choix méthodologiques et techniques -organisation et ressources humaines)
    nécessaires à la déplacement des sites distants,
    ▪ Installer et intégrer les équipements IT (serveurs, stations client, Pocket PC, équipements
    réseau, périphériques…) dans l'environnement de production et configurer les ressources
    logiques et physiques.
    ▪ support méthodologique et technique aux différents utilisateurs (SI).
    ▪ interventions sur les incidents d’exploitation (diagnostic, résolution, reprise).
    ▪ Assure les maintenances et les dysfonctionnements systèmes et réseaux (hardware &
    software).
    ▪ Assurer la mise en place de la partie réseau (WAN,LAN…) et système dans les sites distants.
    ▪ Participation aux projets de migration de l’infrastructure (SI).
  • Carrefour - Technicien supérieur & IT Support

    Massy 2013 - 2015 , Poste : Technicien supérieur IT Support, Département Service et Support (DSI)
    Compétences: ERP (Metimag), Visual Leader Pos (Progiciel d'encaissement), Visual Leader Loyalty

    Au sein du Service Support Applicatif et Surveillance, je suis chargé de :
    * Suivre l'automate du BackOffice de magasins (Hyper ,23 market et 52 express).

    * Suivre et dépanner les clôtures des magasins en cas d'échec.

    * Suivre les applications du FrontOffice (VLP et VLL) des 75 magasins.

    * Gérer les différentes réclamations reçues des utilisateurs.

    * Manipuler, dépanner et réparer le matériel du FrontOffice (Caisses, Balances, PC, imprimante et point d'accès).

    * Suivre les problématiques l'application de pointage HoroQuartz Temptation.

    * Assister les utilisateurs au niveau des différents magasins d'UHD pour toutes problématiques du BackOffice ou du
    FrontOffice.
    * Utilisation de l'application HP Service Manager pour le suivi des tickets et les interventions.

    * Paramétrage de radio-pad.

    * Mise en place d'équipement réseau et vérification du l'adressage routeur.

    *Paramétrage du TPE (lecteur carte banquer).

    * Assistance et suivi des problèmes monétiques avec les organismes concernés.

    *Assistance et suivi des problèmes connexion réseau avec les fournisseurs concernés.
    *Assistance et suivie des 5 ouvertures magasin 3 market et 2 express.
    *Changement des caisses dos par de caisses Windows pour les sites de SOUSSE, Sfax et DJERBA (mis en place, installation
    et paramétrages).

    Projets Académiques

    Institut supérieur d'étude technologique (ISET)
  • Projet PFE - Stage

    2011 - 2011 Projet PFE : Conception et développement d'une application de gestion de maintenance au
    Profit de l'entreprise. CTE EL-ATHIR.

    Stage
  • AGIL - Stage

    Creil 2010 - 2010 : stage professionnel : département informatique - durée du
    Réalisation de l'application gestion du dépôt avec oracle 10 g.( SNDP Agil).
  • Agil - Stage

    Creil 2009 - 2009 : stage d'initiation : département informatique - durée du
    Maintenance system informatique et application du réseau informatique (SNDP Agil).
  • Carrefour - Saisonnier

    Massy 2006 - 2006 Gestion du stocke, (UHD-carrefour).

Formations

  • Institut Supérieur Des Études Technologiques (Tunis)

    Tunis 2009 - 2011 Licence

    Spécialité: développement système d'information, Iset
  • IBN KHALDOUN (Tunis)

    Tunis 2007 - 2008 Scientific Baccalaureate

    Spécialité: technologie d'informatique, Mention: Bien

Réseau

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