Nidhal HADROUG

Nidhal HADROUG

Responsable CRM, Advise

En recherche active
 

En poste chez Advise

Précédents : Mb Solutions, Mezzo, INFOPRO DIGITAL, SmartAct, Stream Global Services, INS-Informatique

 

Précédents : Institut Supérieur Des Etudes Technologiques En Communication De Tunis (ISET'COM), Lycée Secondaire Marsa Saâda

 

    En résumé

    Doté d'une expérience de 4 ans dans le domaine IT, j’exerce aujourd’hui en tant qu’Ingénieur développement au sein du courtier en assurance MB Solutions. Spécialisé dans les solutions Business Intelligence, j’ai comme mission la conception et l’implémentation des Dashboards et reportings spécifiques via la suite Microsoft BI ainsi que l’outil Power BI. Par ailleurs, je participe à la gestion et l’administration du CRM téléphonique Hermes, ainsi qu’à la mise en place des campagnes et interfaces web.

Parcours

Responsable CRM

Chez Advise

De janvier 2019 à aujourd'hui
 

Ingénieur BI

Chez Mb Solutions

De juillet 2017 à décembre 2018
o Missions : * Gestion des prestataires. * Développement des ETL via SSIS. * Création des cubes multidimensionnels OLAP (SSAS). * Mise en place des reportings et dashbords via SSRS. * Mise en place des Dashbords via PowerBI. * Mise en place des plans de maintenance et backup SQL. * Rédaction des ...
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Développeur & administrateur CRM

Chez Mezzo

De septembre 2015 à juillet 2017
o Missions : * Gestion des prestataires. * Développement des ETL via SSIS. * Création des cubes multidimensionnels OLAP (SSAS). * Mise en place des reportings et dashbords via SSRS. * Rédaction des besoins clients. * Assurer la phase recettage et livraison. * Administration du CRM Hermes ...
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Gestionnaire de contenu Web

Chez INFOPRO DIGITAL

De novembre 2012 à septembre 2015
o Missions : * Rédaction des communiqués de presse. * Rédaction des Newsletters. * Rédaction des biographies des décideurs (assurances et finances, tourisme, nouvelles technologies, grande consommation) * Rédaction des fiches techniques. o Clients principaux : - L’Argus de l’Assurance - LSA ...
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Technicien Support

Chez Stream Global Services

De août 2012 à novembre 2012
o Missions : * Accompagner les clients dans la résolution des incidents techniques : internet, Voip, mobile, TV. o Clients principaux : - France télécom (Orange).
 

Développeur Web

Chez SmartAct

De janvier 2012 à août 2012
o Missions : * Création sites web. o Environnement technique : PHP, Codeigniter, Zend, Java Script, HTML, CSS, Drupal7, WordPress, Joomla
 

Technicien Informatique

Chez INS-Informatique

De octobre 2011 à décembre 2011
o Missions : * Installation des systèmes d'alarme, caméras de surveillance, pointeuses.
 

Compétences

 
  • Microsoft SQL Server
  • Power BI
  • SSAS
  • SSIS
  • SSRS

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Jeux vidéo
  • Nouvelles technologies
  • Voyages