Mourad BLAIECH

L'artisan du Télémarketing!
PARMI LES CLIENTS TRAITES (Annonceurs et prestataires)
· EMAP NATURE
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. GLOBALE SOLUTION
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. ET BIENTÔT VOUS!
On a par ailleurs créé une école télémarketing qui propose des formations Call center et HOMESHORING

ACTION COMMERCIALE:
Exemple de PRISE DE RDV:

Elle est assurée par les assistantes de BUSINESS GROUP…
Nous réaliserons les actions de prospection que nous aurons RETENUE ensemble, en fonction des cibles que nous viserons : Télémarketing, e-mailing…
Celles- ci auront pour objectif de soutenir les objectifs commerciaux fixés. Nous renseignerons et qualifierons les différents fichiers de prospection sur lesquels nous serons amenés à travailler en régional et en national sur la base d’un processus de questionnement que nous aurons préalablement élaboré ensemble.
Nous veillerons à l’uniformisation et à la rationalisation de la démarche commerciale et assurerons la transmission à votre siège des informations que nous aurons collectées, suivant le processus le mieux adapté.
Nous prendrons éventuellement, sur les critères de pertinence que nous aurons définis avec vous, des rendez-vous pour votre force de vente. Les agendas de vos commerciaux et leurs tournées commerciales, seront complémentés par nos assistantes, en respect des STRATÉGIES HUMAINE ET DE MARCHE.
Les rendez vous seront transmis en temps réel à vos commerciaux. Un état hebdomadaire vous sera remis par commercial.
Par ailleurs, à la même fréquence, nous vous communiquerons les résultats obtenues par l’action de prospection, par le biais d’un document baptisé « Commentaires hebdomadaires ».
Enfin un compte rendu statistique mensuel vous sera présenté par notre équipe afin de faire un point précis et de valider les orientations du travail.
TRANSFERT DE RENSEIGNEMENTS
Au terme de sa mission, BUSINESS GROUP……. s’engage à transférer à STE Client……..La totalité des fichiers, organigrammes, documents, qu’elle aura pu être amenée à collecter pour son compte, dans la limite de ce que la réglementation sur l’informatique et les libertés autorisera au moment de ce transfert.

Cordialement