TUNIS
- Participation à la mise en place du Microsoft Dynamics CRM.
- Participer à toutes les phases de mise migration d'une application commerciale vers le MS CRM : analyse / conception / développement / recette
- Administration et maintenance de l’ensemble des applications TOPNET
- La sécurité et l’intégrité du système d’information
- Recensement des besoins des utilisateurs, la planification, l’organisation et le bon fonctionnement quotidien.
- La maîtrise d'œuvre dans le développement des projets pour les différents services en collaboration avec les chefs de projets.
- Mettre en place d’une application web de statistique pour le calcul du : MTTR ; Min Time To Repair & MTBF ; Min Time Between Failure
- Configuration du Kannel / Ubuntu
- Développement d’un script générique, en perl, d’envoie des SMS : notification / rappel de facturation, changement mot de passe de connexion, offres commerciales, services etc.
- Personnalisation des formulaires de MS CRM en fonction des besoins d’autres départements.
- Développement des plugins intégrés dans le MS CRM pour répondre aux besoins.
- Développements des Jobs SQL.
- Participation au développement de la couche WCF qui unifie et simplifie la mécanique d'intégration des services Web (MS CRM, Billing, Extranet, Portail)
- Participation à l’intégration du Microsoft Navibilling avec Microsoft Dynamics CRM
- Participation au projet de mise en place d'un Active Directory 2003.
- Participation à la mise en place de Microsoft Exchange 2003.
- La conception, le développement, les tests, l'optimisation du code existant et le support de second niveau pour les utilisateurs des applications de TOPNET.
- Participation à la mise en place du Web Mail 2.0 de TOPNET.
- Intégration de la solution IVR (Interactive Voice Response)
- Intégration du protocole TR-069 (Technical Report 069)
- Mise au point et amélioration des systèmes et des applications utilisés par TOPNET (application commerciale, Extranet Revendeur, Portail, Web Mail)
- Wordpress
- SEO
Mes compétences :
Développement web
Microsoft SQL Server
Dynamics CRM
Référencement naturel
SEO
Microsoft Office
