Menu

Mhamed CHAKER, ITILF

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
conduite de changement
Conseil
Customer relationship
Customer Relationship Management
IT Service Management
ITIL
Management
Problem solving
Relationship
Relationship management
Service delivery
Service Level management
Service Management

Entreprises

  • Sopra HR Software - Responsable Opérationnel de Compte Client, Service Delivery

    2010 - maintenant

Formations

  • ITIL (Tunis)

    Tunis 2012 - maintenant ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

  • Université Méditerranéenne De Tunisie (Tunis)

    Tunis 2011 - 2012 Master professionnel

    Stratégie et Management

  • Certification Microsoft

    Tunis 2009 - 2013 Microsoft® Certified Technology Specialist (MCTS)

    Microsoft Certified Professional

  • Institut National Des Sciences Appliquées Et De Technologie (Tunis)

    Tunis 2004 - 2010 Diplôme d’Ingénieur

Réseau

Annuaire des membres :