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Khalil KAABYA

TUNIS

En résumé

Actuellement, je travaille en tant que consultant technique ITSM chez ProXwel (HP Silver Business Partner).

Principales responsabilités:

- Conseil et intégration de solution HP Service Manager.
- Assistance technique.
- Gestion des différents processus ITIL (Service Desk, Change management, incident management)
- Rédaction de documents techniques.

Compétences techniques :

- Systèmes d’exploitation : Windows Server 2008/2012, RedHat, Linux.
- Base de données : SQL Server 2005/2008, Oracle 11g.
- Langages: Java Script, C/C++, JAVA, SQL.
- Serveurs d'application : IIS, Tomcat.
- Outils : HPSM 9.3/9.4, HP ART..
- Certification ITIL V3 Foundation.

Contact:
- Email: kaabyakalil@gmail.com

Mes compétences :
Réseaux d'entreprises
Management
ERP
MAXIMO
Cognos
SCCD
ITIL Foundation V3
HP TeMIP
HP Service Manager
Red Hat

Entreprises

  • Proxwel, HP Tunisie - Consultant Technique

    2015 - maintenant Projet WTA OOREDOO Algerie:

    - Installation et configuration de HP Service Manager 9.3 selon les besoins du client.
    - Implémentation des modules HPSM comme SD/IM/CM avec Process Designer.
    - Personnalisation de la solution HP Service Manager 9.3 : Concepteur de formulaires, contrôle de format, notifications et HTML Template.
    - Développement de scripts RAD et JavaScript.
    - Rédaction de documents techniques: User guide, Admin guide..


    Projet WTA OOREDOO Algerie, HP Service Manager Upgrade:

    HP SM Upgrade de la version 9.32 à la version 9.41.
    - Web tier, Serveur, application.
    - Réolution des conflicts.
    - troubleshooting.

  • Helcia Conseil - Consultant SCCD-MAXIMO

    Antony 2014 - 2015 - Installation et configuration de la plateforme SCCD 7.5/7.5.1.
    - Réalisation des connexions nécessaires pour l’intégration de données entre :
    SCCD 7.5 --- TADD 7.5
    SCCD 7.5 --- SWKBT
    - Intégration de données type CSV dans SCCD 7.5 à l’aide de Tivoli Directory Integrator (TDI).
    - Configuration et interfaçage de Cognos Reporting 10 avec SCCD 7.5.
    - Réalisation de la synchronisation et l'intégration des données à l'aide de Maximo Integration Framework (MIF).

  • Helcia Conseil - Stagiaire SCCD-MAXIMO

    Antony 2014 - 2014 Mise en Place de l’outil IBM Smart Cloud Control Desk (SCCD) pour la gestion des Actifs chez les Grands Comptes.
    Ce projet consiste à mettre en place l’outil SCCD (Smart Cloud Control Desk) en interne chez Helcia Conseil Tunisie et tester toutes les fonctionnalités/modules du produit.
    Missions effectuées :
    • Auto-formation sur SCCD (ex-TAMIT) et sur la gestion des actifs: Documentation.
    • Installation et configuration de la plateforme 7.5/7.5.1.
    • Installation et Configuration de TAD4D, TADz et SWKBT.
    • Intégration de données type CSV dans SCCD 7.5 : Rédaction d’une procédure qui automatise l’intégration d’un type de fichier CSV dans le module Contrats de SCCD 7.5.
    • Exploration et tests des modules de SCCD : Gestion de demandes, gestion de Stock de SCCD 7.5 et réalisation d’un scénario de test présentant l’utilisation et les interactions entre les ces différents modules.
    • Rédaction d’une documentation technique décrivant les différentes installations et configurations effectuées pendant le projet.
    • Rédaction d’un guide d’utilisation pour de SCCD 7.5.

  • NCS&TELECOM - Stagiaire ERP

    2013 - 2013 -Création des tableaux de bords de Production et vente ( ERP ) -Utilisation de JFreeChart pour la création des chartes

  • Tunisie télécom - Stagiaire

    2012 - 2012 -Etude d’installation d’un réseau wifi
    -Découvrir les failles d’un réseau WIFI (Réalisation d’une attaque à l’aide de Backtrack5)
    -Configuration d’un point d’accès WIFI

Formations

  • Institut National Des Sciences Appliquées Et De Technologie (INSAT) (Tunis)

    Tunis 2009 - 2014

  • Lycée Pilote De Gabes (Gabès)

    Gabès 2006 - 2009

Réseau

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