Khaled BEN AMOR

En résumé

Entreprises

• Pireco - Chargé Infrastructure Réseaux et support

  Les Berges du Lac 2017 - maintenant

• AVENIR SERVICE TRANSPORT AST - Responsable Informatique

  2015 - 2017 Gestion de l'infrastructure, de l'administration des réseaux et des systèmes informatiques
  en veillant à leurs bons fonctionnements.
  Piloter les nouvelles installations informatiques particulièrement celles des nouveaux sites.
  Supervision de l'état d'avancement des différents projets IT.
  Valider les achats nécessaires pour le département informatique.
  Connaissance en principes de sécurité, logiciels, dispositifs et des pratiques (antivirus,
  pare-feu, les outils de communications ...)
  Gestion d’un serveur mail Microsoft Exchange
  Réalisez les tâches d’administration et d’exploitation pour l’ensemble des sites AST
  sousse Sfax Tunis
  Travaillez sous environnement Microsoft AD / Exchange/Windows Server 2012 R2 / SQL
  SERVER 2012 /SHIPTRANS + AGL TRANSPORT. (Logiciel métier)
  Gérer le parc informatique : Ordinateurs, Imprimantes, Portables, Réseau et Téléphone
  et Divers lots techniques de sécurité ou équipements informatiques/réseau/Téléphonie/
  Contrôle d'accès / Vidéo Surveillance
  Suivi de la mise en place et la maintenance des lignes ADSL, FO : liaison VPN
  entre l'ancien et le nouveau local AST
  Assurer la coordination des relations auprès des prestations des services informatiques
  (intégrateur, fournisseur d’accès Internet, hébergement, parc matériel).
  Préparation pour la mise en place et l'installation de l'ERP SAGE. ==> Projet en cours
  Administration et Gestion du site web www.ast.com.tn
  Installation et configuration des systèmes SYNDA & TTN de la douane Tunisienne

• Boraplast S.A - Administrateur systèmes et Réseaux

  2012 - 2015 01/07/2012-01/08/2015 : Administrateur Systèmes et Réseaux Chez BORAPLAST
  Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
  Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration
  Administration et exploitation des réseaux, serveurs et postes de travail
  Gestion de la maintenance logicielle et matérielle
  Assistance et formation utilisateurs
  Installation et configuration de l’Active Directory
  Configuration des imprimantes et les partages des outils nécessaires sur le réseau
  local Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur
  l’ensemble des postes de travail.
  Superviser les travaux du notre fournisseur à intervenir sur le système d’informations de
  la société (MICROSOFT DYNAMICS NAVISION ERP)
  Approvisionner et installer les PC
  Etre à la disposition des utilisateurs afin de traiter les problèmes rencontrés.
  Faire évoluer le support technique (par procédures, sessions de formations…).
  Installation et configuration des emails de la société.
  Préparation pour l’installation du logiciel GLPI pour la gestion du Parc Informatique
  (phase du test)
  Gérer l’alarme et les caméras de surveillance.
  Réparation des problèmes technique au niveau de la pointeuse (création des employés et
  les matricules => coordination avec le directeur administratif et financier

• Service Front Office technique - Conseiller Technique

  2011 - 2012 Configuration des modems
  Résoudre toutes les pannes techniques au niveau de la connexion internet
  Assurer l'assistance technique de client internet
  Résoudre les problèmes mail
  Configuration Outlook, Incredimail, Thunderbird...
  Vérification des lignes ADSL et SDSL au niveau du workflow Tunisie Telecom

• CNRPS - Stagiaire

  2011 - 2011 Projet Fin D'études : développement et mise en place d'un serveur FTP a
  authentification forte

Formations

• Institut Supérieur D' Informatique Tunis El Manar (ISI) (L'Ariana)

  L'Ariana 2008 - 2011 Administration des Réseaux Informatiques et Securité
  
  licence applique en Administration des Réseaux Informatiques et Securité

• Lycée Technique Farhat Hached Radès (Radès)

  Radès 2007 - 2008 Baccalaureate Degree
  
  Baccalauréat technique
  
  Compétences en Informatique
  
  Langages :
  
  Pascal java
  script
  C
  C++
  VB
  SQL
  PHP

Réseau

• Abraham Aser SIGAM MOBE

• Alexandre GERNO