Karim saber Hammami
Manager et Co-fondateur de GLOBE BUSINESS CONSULTING
- Gestion de relation client chez plusieurs centres d'appels.
- Assistance et pilotage de séances de réflexions stratégiques.
- Assistance et pilotage de diagnostics chez diverses entreprises: diag commerciales, diag RH, diag MKG, diag Technique...
- Assistance et pilotage de plans d'actions pour la restructuration de plusieurs PME/PMI Tunisiennes dans le cadre de leurs plans de mise à niveau.
- Assistance et accompagnement de plusieurs entreprises françaises dans leurs démarches de prospection, d'identification de partenaires et/ou sous traitants en TUNISIE et au MAROC.
- Élaboration et exécution de mission de prospection commerciales au Sultanat d'Oman.
- Élaboration et exécution de mission de prospection commerciales en France.
- Management d'équipes commerciales.
- Élaboration de stratégies de commercialisation.
- Recrutement pour le compte de plusieurs entreprises Tunisiennes et Françaises.
Compétences
Manager des hommes, conduire des stratégies de développement operationnelles...
105 contacts- Organisation et pilotage de missions terrains en Tunisie pour les PME françaises : SODECO, NEOTEC, ARE TECHNOLOGIES, BOIS ET SCIAGE DU SEGALA, SEBA SUD OUEST, FEEDER TRAVAUX PUBLIC, ICA INTERNATIONAL, FR TECHNOLOGIES, ITRUST, L&V SERVICES.
- Organisation et pilotage de missions terrains au MAROC : TELOS BUSINESS SOLUTIONS, FR TECHNOLOGIES
- Organisation et pilotage de mission terrains au SULTANAT D’OMAN : SODECO, FR TECHNOLOGIES, TELOS BUSINESS SOLUTIONS
Etablissement de partenariats avec plusieurs CCI françaises essentiellement de la région Toulousaine et de l’Ile de France.
2007 - 2009Elaborer des diagnostics commerciaux, ressources humaines et financiers dans le cadre de la Mise à Niveau des entreprises en Tunisie : SIT, VALEO Ezzahra, VALEO Mateur, ARTEMIS, MIM, STEB, SCIN, OXYMETAL, ZODIAC AUTOMOTIVE TUNISIE, ZODIAC EQUIPMENTS TUNISIE, AEROTECH, TUNISIE GAZ INDUSTRIE (LINDE GAZ), SANOFI-AVENTIS (WINTHROP), SFBT, CMR, GEP.
Mission de Contrôle qualité effectuée Chez GIE pour le compte de la Société FAROUEST : Contrôle de toute la chaîne de montage du produit (DETAUPEUR), veiller au respect des normes qualité, analyses des causes de non-conformité, Recommandations…
2006 - 2007Analyser les besoins client et donnez suite à leurs requêtes, apporter des solutions techniques et commerciales.
2002 - 2002Dépanner, Assister et orienter les abonnés Internet (particuliers et professionnels) du Fournisseur d’accès Orange (Ex : Wanadoo) : Diagnostic de la panne, recherche de la solution optimale, canaliser l’interlocuteur à la bonne application de la solution retenu.
Campagne de télémarketing ponctuelle pour promouvoir de nouveaux produits et services : Contact téléphonique + Mailing en Back office. Exemple : lancement de la nouvelle identité commerciale de Wanadoo Orange, Lancement de nouveaux packs ADSL (Extense…)