TUNIS
Toujours souriant ouvert au monde entier j'aime le travail et les défis je ne recule jamais devant les obstacles je trouves toujours les solutions j'aide et je me fais aide c'est ma devise dans la vie
ma longue expérience dans la gestion ressources humaine et la gestion de crise m'ont forger
je suis la personne qui pourra vous apporter des solutions pour mieux gouverner et gagner plus en dépensant moins
Je suis reconnu pour avoir de réelles compétences managériales, un développeur d’hommes, d’ailleurs c’est un vrai plaisir et cela se voit au quotidien.
- j'ai déjà accompagné des sujets de transformation d’entreprise en remettent en cause les stratégies posées en apportant un œil neuf.
- je suis autant à l’aise sur la construction de stratégie que dans la mise en œuvre opérationnelle.
- J'ai une fibre avérée pour la vente, le développement du business et l’animation de la performance.
- J'ai actionner les bons leviers d’amélioration continue afin de développer la qualité de l’expérience client.
- J'aime la gestion de projet, et le travail dans un éco système large.
- Je maîtrisez les bases de la relation client et la vente à distance à l’aise avec les canaux digitaux (tchat, réseaux sociaux, …) et les outils informatiques.
- Et évidemment, je fais preuve d’une grande autonomie et à la fois d’esprit équipe (signe de réussite collective)
Avant tout, j'ai une belle expérience managériale de proximité alliée à une appétence à l’accompagnement au changement tout en connaissant les codes des centres de contact, des centres d’appel, plateforme de distributions et des grandes surfaces.
Ces expériences m’ont permis de manager une dizaine de collaborateurs au sein de l’équipe et le plus important je suis un vrai model à suivre une personne honnête, discipliner, correcte.
Mes compétences :
Gestion du personnel
Gestion des stocks
Team Management
Microsoft Excel
Microsoft Word
Pas de formation renseignée
