Ezzeddine HAJJI
IT Manager, Hutchinson (Groupe Total)
93 contacts• manager d’une équipe de trois personnes
• consultant et administrateur Silver , MacPac et SAP : assistance des key-users et users
• assistance des utilisateurs aux outils informatique Hutchinson et Total
• exploitation des serveurs : Fichiers, Notes, Impression, Mise à jour (Windows & Antivirus), Active Directory, Back-up, VMware Vsphere, Windows 2003, 2008 Server
• création et gestion d’un système d’accès aux fichiers
• clonage des PCs
• sauvegarde et restauration des données et systèmes
• résolution des incidents informatique, réseau, télephonie niveau 1 et 2
• déployer les standards du groupe
• chef projet mise en service systéme complet; informatique, téléphonie, video-surveillance
• gestion et suivi des contrats de maintenance
• gestion d'OXO, téléphonie, suivi et contrôlé les lignes fixes et GSM
• réalisation et suivi des budgets informatique
2006 - 2009• consultant et administrateur SAP Junior : assistance des key-users et users
• key-user en ERP C1
• assistance des utilisateurs aux outils informatique Valeo
• exploitation des serveurs : Fichiers, Notes, Impression, CIM, Mise à jour (Windows & Antivirus), Active Directory, Back-up, VMware ESX, Windows 2003, 2000 Server
• création et gestion d’un système d’accès aux fichiers
• clonage des PCs
• très bonne maîtrise sauvegarde et restauration des données et systèmes
• résolution des incidents informatique niveau 1 et 2 en se basant sur la méthode QRQC IS, PDCA FTA
• déployer les standards du groupe
• mise en place et administration d’un système de vidéo surveillance
• gestion et suivi des contrats de maintenance
• responsable 5s informatique
• gestion du PABX, téléphonie, suivi et contrôlé les lignes fixes et GSM
• implantation d’infrastructure WAN avec Orange Telecom ValeoNet3
• réalisation et suivi des budgets informatique
• auditeur interne LSF
2005 - 2006• mise en exploitation des logiciels pour le net
• installation et désinstallation des programmes
• réalisation d’un programme pour gestion des clients
• mise à jour des antivirus
• maintenance des PCs
• assistance des clients sur la navigation et la recherche …
• traitement des textes
• réalisation des travaux de design (sigle, carte visite, brochure,...) Flash, PhotoShop
2004 - 2005• étude de marche pour un nouveau produit
• étude technico-économique pour le projet
• réalisation des enquêtes pour les besoins des clients
• négociation des prix avec les fournisseurs
• proposition des méthodes de travail