Chihi ING KAÏS (KAIS)

En résumé

Entreprises

• Elgazala Technopark - Manouba Technopark Manager

  2012 - maintenant - Développement des relations d'affaires dans le domaine des TIC.
  - Accompagnement des entreprises du Pôle Manouba .
  - Gestion des activités du Pôle Manouba (validation des cahiers de charges, dossiers, planification des tâches, coordination avec les entreprises,…).
  - Coordination avec les différentes entités du Pôle Elgazala.
  - Participation active aux comités de sélection des entreprises, le comité de formation et le comité de recrutement, réflexion stratégique du Pôle.
  - Contribution aux actions organisés en collaboration avec (le CEPEX, FIPA, Associations {ACEPT, ADRI}, Laboratoires de recherche).
  - Participation aux évènements et expositions (ICT4ALL, MED INDUSTRIE).
  - Mise en place de l’outil de gestion de relation client Sugar CRM.
  - Contribution dans le développement d’un cluster TIC en collaboration avec l’association des chefs des entreprises du pôle Technologique l’ACEPT.
  - Match making des entreprises du Pôle avec des professionnels.
  - Participation aux stages de formations sur l’animation d’un cluster, les activités d’un SBDC (Small Business Developer Center).
  - Encadrement du chargée du système qualité du Pôle.
  

• Elgazala Technopark - Consultant Qualité CMMi + ISO 9001 + label Marhba

  2006 - 2012 - Contribution dans les actions de mise en place du système de management intégré CMMi et ISO 9001 dans le cadre du programme de modernisation industriel PMI :
  * Assistance de 15 entreprises du secteur TIC en collaboration avec quatre experts internationaux et deux experts locaux ;
  Experts : Mr Patrick TEMEZAK, Mr Marcel Deturche, Mr Jean de Greave, Mr Philipe Baye Mr Mourad AMDOUNI, Mme Anissa MASMOUDI.
  Entreprises : SUNGARD, OXIA, BUSINESS & DECISION, FOCUS, CYNAPSYS, DISCOVERY INFORMATIQUE, ARCHIMED, DALEEL TEQ, PROGRESS ENGENIERIE, KARITECH, SIT, OMEGA INGENIERIE, IT.COM, , MEDSOFT, SMARTSOFT
  * Organisation et participation à toutes les cessions de formation liées aux référentiels ISO 9001 et CMMi.
  - Bénéficier des actions de Coaching CMMi et ISO 9001 par le biais des experts internationaux.
  - Participation aux séminaires de formation organisée par l’unité de gestion du programme national de la qualité (auditeur tierce partie ISO 9001 IRCA, pack de formation pour devenir consultant qualité,…)
  - Organisation et participation aux journées de sensibilisation pour la mise en place du CMMi, ITIL ISO 20000, ISO 27000, ISO TS.
  - Élaboration de l’enquête satisfaction des entreprises du Pôle.
  - Evaluation des séminaires et des petits déjeuners d'affaires, 360 degrés, actions de formations, activités des consultants qualités.
  - Contribution dans le projet de réalisation d’un benchmark sur les services des Technoparks arabes.
  - Animation des ateliers statistique sur SPSS.
  - Contribution dans l’organisation de l’évènement partenariale de la numérique et essentiellement le volet des RDV B2B en collaboration avec les services du FIPA.
  - Contribution dans le projet de mise en place du dispositif du Veille stratégique pour le pôle Elgazala.
  - Mise en place d'un système de management de la qualité conformément à la norme ISO 9001 pour le Pôle Elgazala.
  - Mise en place d’une plateforme de gestion de relation client basée sur Sugar CRM.

Formations

• Ecole Supérieure De La Statistique Et De L’analyse De L’information (L'Ariana)

  L'Ariana 2003 - 2006 Ingénieur en Statistique et Analyse de l'Information
  
  Statistique : Statistique descriptive, plan d'expérience, Statistique bayésienne, probabilité, analyse de données, Estimation, prévision, prédiction, data mining, SAS, SPSS
  
  Economie et gestion: Économétrie, Macro économie, Micro économie, Données de panel, gestion de l'entreprise,Commerce international, Marché monétaire
  
  Informatique : Oracle, C, Forms, Java, UML, Linux
  

• Institut Préparatoire Aux Études Ingénieurs De Nabeul (IPEIN) IPEIN (Nabeul)

  Nabeul 2000 - 2003 premier cycle
  
  Mathématique, Physique, Technique

• Institut Préparatoire Aux Études D'Ingénieurs De Monastir (Monastir)

  Monastir 2000 - 2003 Mathématique et physique
  
  Mathématique & physique

Réseau

• Bilel BEN TALEB

• Jerry NGUETCHO

• Julie PREVOT-VIRGINIE

• Loïc BOURNON

• Marwa BEN GHOUL

• Radhia SIALA

• Slim DHAHRI

• Wafa MERCHAOUI