Asma D.

Asma D.

WEB COMMERCIAL, CBC CONSULTING

Propose son expertise
 

En poste chez CBC CONSULTING

 

Précédents : Institut Superieur des langues des tunis

 

    En résumé

    CBC CONSULTING est un Centre d'appels multi canal et multilingue, créé en 2015 pour répondre aux attentes d’une clientèle d’entreprises désirant externaliser tout ou partie de leur activité de gestion de la relation client. CBC Consulting est le seul centre d'appel à l’ile Djerba avec une capacité de près de 50 positions. Nous sommes installés dans un parc d’activité avec plusieurs startups dans le domaine de digital et aussi équipés de la fibre optique et d’internet très haute débit 20 M débit. Chez CBC Consulting nous sommes experts de l'externalisation de la relation client, en émission comme en réception d'appels et nous mettons à votre disposition des différents services tels que la prise de rendez-vous, la télévente, la qualification de fichier, la détection de projets, la formation en télémarketing, la location de position, la mesure de satisfaction, l’opération de fidélisation, le help desk…

Parcours

WEB COMMERCIAL

Chez CBC CONSULTING

De 2017 à aujourd'hui
 

Compétences

 
  • Call Center
  • Centre D'appel
  • Création
  • Prise De Rendez Vous
  • Qualification
  • QUALIFICATION DE FICHIER
  • Réception D'appels
  • Relation Client
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • achats
  • centre d'appel
  • commerce Electronique
  • commerce international
  • communication
  • langues
  • marketing
  • service client
  • éducation