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Azizi HOUDA

TUNIS

En résumé

Prospection Téléphonique :
- Gestion Externalisée des archives,
- Gestion Électronique des Documents,
- Services de numérisation,
- Formation professionnelle

Back office commercial
Préparation des offres
Relances et réalisation de contrats
Préparation et mise à jour des bases de données/prospects
Organisation des séminaires de formation
Organisation des foires internationaux (ARCHIVEXPO, Salon de documentation)

Responsable Management Qualité
Suivi de la documentation qualité
Audit interne
Suivi des indicateurs de performance
Revue de direction
Manuel qualité
etc

Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Communication
Audit qualité
Management de la qualité
Suivi clientèle

Entreprises

  • ARCHIDOC - Back Office Commercial et RMQ

    2008 - maintenant Back office Commercial
    Prospection téléphonique et prise de RDV
    Préparation des devis
    Relances des offres et suivi des contrats
    Etc
    RMQ :
    Mise à jour de la documentation qualité et publication
    Audit interne
    Suivi des indicateurs de performances
    Organiser les réunions et les pv de réunion
    Coordination avec les clients dans le cadre des visites d'audit
    etc

  • ASSURANCES COMAR & HAYETT - Conseillère en Assurance Vie & Capitalisation

    2006 - 2007 Prospection
    Prise de rdv
    Détection des besoins
    Vente de contrats d'assurances vie et Capitalisation
    Réalisations de contrats
    Remise de contrat
    Recouvrement des primes d'assurances
    Enquête de satisfaction
    Demande de recommandations au près des clients

  • MEDIACOM FORMATION ET CONSULTING - Responsable Commercial

    2004 - 2006 Prospection
    Prise de rdv
    Vente des séminaires de formation
    Réalisations
    Préparation d'un planning pour les commerciaux
    Suivi des commerciaux
    Organisation des séminaires dans les hotels
    Préparation et mise à jour des bases de données/prospects

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :