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Aycha CHERIF

LA MARSA

En résumé

Actuellement, et depuis trois ans, je travaille dans une société spécialisée en Télécommunication au sein de laquelle je suis en charge de l'organisation des réunions, des rendez-vous et des déplacements, ainsi que l'accueil des visiteurs et la coordination des plannings. Entre autres, j'assure le rôle d'interface avec les clients et les fournisseurs.

Grace à cette expérience, j'ai pu développer mon savoir-faire et élargir mon domaine de compétences
Proactive, organisée et persévérante : autant de compétences qui me permettront de mener à bien l’ensemble des tâches qui me seront confiées.

Outre mes différentes expériences professionnelles, je dispose d’une capacité d’adaptation me permettant d’intégrer rapidement une équipe et d’y gérer les projets en autonomie. Je pense que ces qualités sont indispensables pour assurer les missions d’une assistante polyvalente

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • PhoneControl Tunisie - Assistante de direction polyvalente

    2011 - maintenant * Gestion administrative : Accueil téléphonique, Gestion du courrier, Mailing, Gestion des dossiers d'assurance salariés,
    Secrétariat, Archivage, Réservations...
    * Commercial : Edition des bons de commandes, bons de livraison, Facturation clients, Suivis clientèle, Gestion des bases
    de données (clients, prospects, partenaires et autres acteurs du marché), Gestion fournisseurs (facturation, paiement)
    * Marketing : Organisation de salons et séminaires, Rédaction de la Newsletter en partenariat avec l'agence de Paris
    (rédaction du contenu, diffusion aux collaborateurs), Gestion des communiqués de presse
    * Ressources Humaines : suivi des dossiers du personnel (congés, absences, ...) et gestion des tickets restaurants, Assurance
    groupe, Attestations de travail, Elaboration et suivit des contrats, Entretiens Téléphoniques, Elaborations et diffusion des
    annonces des recrutements...
    * Recouvrement clients
  • Tylsis - Téléopératrice

    2011 - 2011 * Emission d'appel (vente)
  • PhoneControl - Assistante Administratif

    2011 - maintenant
  • Materna - Agent de Transit

    2010 - 2011 * Saisie des documents nécessaires de dédouanement (déclarations, titres de commerce extérieur, certificats
    de contrôle technique...)
    * Affectation des dossiers, dépôt et retrait des documents nécessaires auprès de la douane, paiement de droit
    de douane et assister a l'enlèvement des marchandises.
    * Effectuer des visites avec les inspecteurs de douane dans les magasins cales. ;
    * Passation des commandes sur Gest com
  • GN REASERCH - Télé-enquêtrice

    2009 - 2010 * Emission d'appel (Sondage)

Formations

  • Csfmt Gammarth (Tunis)

    Tunis 2007 - 2009 BTS Commerce International
  • Lycée Secondaire Essaada (La Marsa)

    La Marsa 2004 - 2007 Baccalauréat Science

Réseau

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